مقایسه Salesforce Agentforce و Agile CRM: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرSalesforce AgentforceAgile CRM
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانذکر نشدهبله
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

Salesforce Agentforce در برابر Agile CRM: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

Salesforce Agentforce

  • پیکربندی عاملعامل‌ها، زیرعامل‌ها، اقدام‌ها و دستورالعمل‌ها را در چند کلیک تنظیم کنید.
  • Agent Scriptهنگام ساخت عامل‌های آماده کسب‌وکار، کنترل دقیق به سازندگان می‌دهد.
  • Agentforce Voiceصدای مبتنی بر هوش مصنوعی را به همه کانال‌ها اضافه می‌کند.
  • تیم‌های چندعاملیتیم‌هایی از عامل‌های هوش مصنوعی بسازید که برای حل مسائل پیچیده همکاری می‌کنند.
  • تنظیم داخلیبا ابزار تنظیم داخلی گلوگاه‌ها را پیدا کنید، عملکرد را مرور کنید و توصیه بگیرید.
  • هماهنگ‌سازی عامل‌هاکار را مسیریابی کنید، زمینه را به اشتراک بگذارید و عامل‌های تخصصی را در سراسر مسیرها هماهنگ کنید.
  • خودکارسازی Flowsبا Flows در هر سیستمی خودکارسازی بسازید.
  • اتصال‌دهنده‌های MuleSoftعامل‌ها را با اتصال‌دهنده‌های API در MuleSoft به هر سیستمی وصل کنید.

منبع:salesforce.com/agentforce ·

Agile CRM

  • مدیریت مخاطبانمدیریت مخاطبان را در یک صفحه فراهم می‌کند.
  • پیگیری معاملاتمراحل و نقاط عطف معاملات را پیگیری می‌کند.
  • تلفنیتماس با یک کلیک، متن‌های تماس و خودکارسازی پیام صوتی ارائه می‌دهد.
  • زمان‌بندی قرارتقویم شما را آنلاین به اشتراک می‌گذارد و زمان‌بندی، دعوت‌نامه‌ها و پیگیری‌ها را خودکار می‌کند.
  • گردش‌کارهای بازاریابی با کشیدن و رها کردنگردش‌کارهای بازاریابی را با طراح کشیدن و رها کردن می‌سازد.
  • بازاریابی ایمیلیخبرنامه، تحلیل‌ها و سایر امکانات بازاریابی ایمیلی را شامل می‌شود.
  • تیکت‌دهی پشتیبانیتیکت‌دهی به حل سریع پرسش‌های مشتریان کمک می‌کند.
  • پورتال سلف‌سرویسپورتال سلف‌سرویس ارائه می‌دهد تا مشتریان خودشان مشکل را حل کنند.

منبع:agilecrm.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت Salesforce Agentforce و Agile CRM

  1. قیمت Salesforce Agentforce و Agile CRM چقدر است؟

    پلن‌های پولی Salesforce Agentforce از ‎$ 2 per conversation شروع می‌شوند (پلن Conversations). پلن‌های پولی Agile CRM از ‎$ 8.99 شروع می‌شوند (پلن STARTER). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. آیا Salesforce Agentforce و Agile CRM پلن رایگان دارند؟

    فقط Agile CRM پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی Salesforce Agentforce پلن رایگانی ندارد.