مقایسه 3CX و Five9: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | 3CX | Five9 |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | Basic 8SC | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | $ 300 per system/ سال, 8 simultaneous calls | |
| هزینه ماهانه | $ 25 | |
| هزینه سالانه | $ 300 | |
| هر کاربر در سال | $ 30 | |
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.
3CX در برابر Five9: ویژگی‌ها
ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
3CX
- عامل‌های تماس هوش مصنوعیهوش مصنوعی عامل‌محور مسیریابی تماس، غربالگری تماس و پشتیبانی شبانه‌روزی را انجام می‌دهد.
- منشی هوش مصنوعی داخلیدستیار مجازی، منشی و رونویسی در همان پلتفرم گنجانده شده‌اند.
- ترانک‌ها و تلفن‌های از پیش پیکربندی‌شدهتیم‌های فناوری اطلاعات می‌توانند با ترانک‌های SIP و تلفن‌های از پیش پیکربندی‌شده سریع راه‌اندازی کنند.
- تحلیل احساساتتحلیل احساسات مبتنی بر هوش مصنوعی و امکانات مرکز تماس در سیستم گنجانده شده است.
- تحلیل ارتباطاتمجموعه ارتباطی همراه با عامل‌های هوش مصنوعی و تحلیل‌های یکپارچه عرضه می‌شود.
- استقرار در محلمی‌توان آن را در محل مستقر کرد تا داده‌های هوش مصنوعی محلی بماند و در کنترل شما باشد.
منبع:3cx.com ·
Five9
- مسیریابی هوشمندهر تعامل را به بهترین گام بعدی خود هدایت می‌کند.
- ترکیب هوش مصنوعی و انسانهر تعامل را با ترکیب مناسبی از هوش مصنوعی، افراد و گردش‌کارها تطبیق می‌دهد.
- انتقال با حفظ بافتگفت‌وگوهای پیچیده با حفظ بافت به کارشناس زنده منتقل میشوند.
- سفر یکپارچه مشتریعامل‌های هوش مصنوعی، کارشناسان انسانی و سیستم‌های متصل مثل یک سفر واحد کار می‌کنند.
- پیش‌بینی و زمان‌بندی نیروی کارپیش‌بینی و زمان‌بندی داخلی نیروی کار را هماهنگ نگه می‌دارد.
منبع:five9.com ·
پرسش‌های رایج درباره قیمت 3CX و Five9
قیمت 3CX و Five9 چقدر است؟
پلنهای پولی 3CX از $ 300 per system/ سال, 8 simultaneous calls شروع میشوند (پلن Basic 8SC). پلنهای پولی Five9 از $ 119 per concurrent seat/ ماه شروع میشوند (پلن Digital). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، 3CX ارزانتر است یا Five9؟
برای 5 کاربر، 3CX ارزانتر است: سالی $ 300 با پلن Basic 8SC، در برابر سالی $ 7,140 برای Five9 با پلن Digital. یعنی سالی $ 6,840 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، 3CX ارزانتر است یا Five9؟
برای 10 کاربر، 3CX ارزانتر است: سالی $ 300 با پلن Basic 8SC، در برابر سالی $ 14,280 برای Five9 با پلن Digital. یعنی سالی $ 13,980 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، 3CX ارزانتر است یا Five9؟
برای 25 کاربر، 3CX ارزانتر است: سالی $ 300 با پلن Basic 8SC، در برابر سالی $ 35,700 برای Five9 با پلن Digital. یعنی سالی $ 35,400 کمتر، بدون مالیات.