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Costo

RetailCRM: precios, planes y costo real

RetailCRM cuesta desde 9360 RUB al mes, 3 users, annual (-10%) con el plan Профессиональный. La página oficial de precios de RetailCRM no incluye un plan gratuito. Precios verificados el 6 nov 2026.

CRM for online and retail stores handling orders, customers, marketing and loyalty programs.

Desde9360 RUBal mes, 3 users, annual (-10%)

Sitio oficial
Actualizado el 6 nov 2026Precios de RusiaRUB2 planes

Planes y precios

Профессиональный

10.400 RUBal mes, base configuration with 3 users

Actualizado el 6 nov 2026

Pago: mensual

Профессиональный

9360 RUBal mes, 3 users, annual (-10%)

Actualizado el 6 nov 2026

Pago: anual

Precios de Rusia tal como los publica la empresa, en RUB. Confírmalos en su sitio oficial antes de comprar.

Funciones de RetailCRM

Qué hace RetailCRM, según su web oficial.

  1. Base de clientes unificada

    Marketing, ventas, pedidos y servicio comparten una misma base de datos de clientes.

  2. Agentes de IA

    Los agentes de IA ven todo el historial de compras y se encargan de las tareas rutinarias.

  3. Intercambio con 1C y ERP

    Intercambia pedidos, existencias y clientes con 1C o un ERP.

  4. Asistente Copilot

    Copilot crea segmentos y escenarios o encuentra pedidos sin asignar.

  5. Transcripción y puntuación de llamadas

    Transcribe llamadas, etiqueta diálogos y evalúa el desempeño de los gerentes.

  6. Roles y registro de auditoría

    Roles y derechos de acceso para el personal y los agentes de IA, con historial de acciones.

  7. Despliegue local

    Puede desplegarse en tus propios servidores.

  8. Creador de cadenas de marketing

    Creador visual de cadenas de automatización de marketing.

Fuente:retailcrm.ru ·

RetailCRM frente a alternativas: funciones

Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.

RetailCRM

  • Base de clientes unificada
  • Agentes de IA
  • Intercambio con 1C y ERP
  • Asistente Copilot

Act!

  • Gestión de contactos
  • Gestión de oportunidades
  • Paneles del embudo de ventas
  • Marketing por correo electrónico
Comparativa completa RetailCRM vs Act!

RetailCRM

  • Base de clientes unificada
  • Agentes de IA
  • Intercambio con 1C y ERP
  • Asistente Copilot

Agile CRM

  • Gestión de contactos
  • Seguimiento de negocios
  • Telefonía
  • Programación de citas
Comparativa completa RetailCRM vs Agile CRM

RetailCRM

  • Base de clientes unificada
  • Agentes de IA
  • Intercambio con 1C y ERP
  • Asistente Copilot

amoCRM

  • Captación omnicanal de clientes potenciales
  • Llamadas con un clic
  • Integraciones de telefonía
  • Mensajería de equipo integrada
Comparativa completa RetailCRM vs amoCRM

Preguntas sobre los precios de RetailCRM

  1. ¿Cuánto cuesta RetailCRM?

    Los planes de pago cuestan desde 9360 RUB al mes, 3 users, annual (-10%) con el plan Профессиональный (precios de Rusia).

  2. ¿RetailCRM tiene plan gratuito?

    La página oficial de precios de RetailCRM no menciona ningún plan gratuito.

En resumen

Empresa
RetailCRM
Plan gratuito
No
Categoría
CRM

De dónde salen estos datos

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