Richpanel vs Smartsupp: cuánto cuesta de verdad cada uno
Tamaño del equipo
Pago
| 10 personas | Richpanel | Smartsupp |
|---|---|---|
| Plan de pago básico | No hay plan con este tipo de pago | No hay plan con este tipo de pago |
| Precio oficial | ||
| Costo mensual | ||
| Costo anual | ||
| Por usuario al año | ||
| Contrato | Sin datos | Sin datos |
| Mínimo de usuarios | Ninguno | Ninguno |
| Plan gratuito | No se indica | Sí |
| Prueba gratis | No se indica | No se indica |
Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.
Richpanel vs Smartsupp: funciones
Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.
Richpanel
- Atención multicanalGestiona correo, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook y TikTok.
- Atención telefónicaLa IA también puede contestar llamadas telefónicas.
- Tickets de varios pasosDiseñado para tickets que abarcan varias herramientas y pasos.
- Control de permisos de herramientasElige exactamente qué herramientas puede usar la IA.
- Modos copiloto y automáticoEmpieza en modo copiloto y cambia a automático cuando estés listo.
- Bandeja multimarcaCada marca tiene su propia voz de IA y sus políticas en una sola bandeja.
- Migración e integracionesEl equipo migra tus datos y flujos de trabajo y crea tus integraciones.
Fuente:richpanel.com ·
Smartsupp
- Respuestas de chatbot con IALa IA responde hasta el 80 % de las preguntas comunes y técnicas.
- Identidad del bot personalizadaPersonaliza la identidad, el tono y la voz de marca del bot.
- Traspaso a una personaTraspaso configurable del bot a un operador humano.
- Entrenamiento con el sitio y el feedSe entrena mediante rastreo web, preguntas frecuentes y el feed de tus productos.
- Bandeja unificadaReúne todos los mensajes en un único panel.
- Historial de visitantesConsulta el historial de conversaciones de los visitantes y su recorrido por el sitio.
- Recopilación y exportación de contactosRecopila datos de visitantes mediante el widget y exporta los contactos a un CRM.
Fuente:smartsupp.com ·
Preguntas sobre precios: Richpanel y Smartsupp
¿Cuánto cuestan Richpanel y Smartsupp?
Los planes de pago de Richpanel cuestan desde 99 US$ por usuario / mes, con pago anual (plan Helpdesk (annual)). Los de Smartsupp, desde 17 US$ al mes, con pago anual (plan Solo). Son precios de EE. UU..
¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, Richpanel o Smartsupp?
Para 5 usuarios sale más barato Smartsupp: 204 US$ al año con el plan Solo, frente a 5940 US$ al año de Richpanel con el plan Helpdesk (annual). Son 5736 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, Richpanel o Smartsupp?
Para 10 usuarios sale más barato Smartsupp: 204 US$ al año con el plan Solo, frente a 11.880 US$ al año de Richpanel con el plan Helpdesk (annual). Son 11.676 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, Richpanel o Smartsupp?
Para 25 usuarios sale más barato Smartsupp: 204 US$ al año con el plan Solo, frente a 29.700 US$ al año de Richpanel con el plan Helpdesk (annual). Son 29.496 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Richpanel y Smartsupp tienen plan gratuito?
Smartsupp tiene plan gratuito; Richpanel no incluye ninguno en su página oficial de precios.