MightyCall vs Talkroute: cuánto cuesta de verdad cada uno
Tamaño del equipo
Pago
| 10 personas | MightyCall | Talkroute |
|---|---|---|
| Plan de pago básico | No hay plan con este tipo de pago | No hay plan con este tipo de pago |
| Precio oficial | ||
| Costo mensual | ||
| Costo anual | ||
| Por usuario al año | ||
| Contrato | Sin datos | Sin datos |
| Mínimo de usuarios | Ninguno | Ninguno |
| Plan gratuito | No se indica | No se indica |
| Prueba gratis | No se indica | No se indica |
Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.
MightyCall vs Talkroute: funciones
Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.
MightyCall
- Enrutamiento inteligente de llamadasDirige las llamadas entrantes a los mejores agentes según criterios definidos.
- Colas de llamadasMantiene las llamadas entrantes en espera en una fila para evitar llamadas perdidas.
- Marcadores salientesModos de marcación de vista previa, progresiva y predictiva.
- IVR multinivelDirige a quienes llaman al departamento correcto con menús de voz multinivel.
- Supervisión de llamadasLos supervisores pueden escuchar, susurrar o intervenir en llamadas en vivo.
- Filtrado de listas DNCFiltra automáticamente con las listas de No llamar para cumplir la normativa.
- Grabación de llamadasGraba las llamadas para control de calidad, formación y cumplimiento.
- Informes en tiempo realSupervisa métricas en tiempo real y genera informes del centro de llamadas.
Fuente:mightycall.com ·
Talkroute
- App de llamadasUna app con interfaz sencilla para atender las llamadas de los clientes.
- Mensajes SMS y MMSLa mensajería SMS y MMS viene incluida en todos los planes.
- VideoconferenciasVideoconferencias sin descargas para colaborar de forma remota.
- Gestión de buzón de vozNotificaciones y saludos de buzón de voz personalizables para los equipos.
- Menús telefónicosLos menús telefónicos personalizados dirigen a quien llama a la persona o el departamento adecuados.
- Transferencias asistidasTransfiere llamadas activas a compañeros con una transferencia asistida.
- Horarios laborales personalizadosLas llamadas se enrutan de forma distinta fuera de horario y los fines de semana.
- Grabación automática de llamadasGraba automáticamente las llamadas entrantes y salientes.
Fuente:talkroute.com ·
Preguntas sobre precios: MightyCall y Talkroute
¿Cuánto cuestan MightyCall y Talkroute?
Los planes de pago de MightyCall cuestan desde 20 US$ por usuario/ mes, con pago anual (plan Core). Los de Talkroute, desde 19 US$ al mes, 1 user included (plan Basic). Son precios de EE. UU..
¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, MightyCall o Talkroute?
Para 5 usuarios sale más barato Talkroute: 468 US$ al año con el plan Plus, frente a 1200 US$ al año de MightyCall con el plan Core. Son 732 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, MightyCall o Talkroute?
Para 10 usuarios sale más barato Talkroute: 468 US$ al año con el plan Plus, frente a 2400 US$ al año de MightyCall con el plan Core. Son 1932 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, MightyCall o Talkroute?
Para 25 usuarios sale más barato Talkroute: 468 US$ al año con el plan Plus, frente a 6000 US$ al año de MightyCall con el plan Core. Son 5532 US$ menos al año, sin impuestos.