Helpwise vs JustCall: cuánto cuesta de verdad cada uno
Tamaño del equipo
Pago
| 10 personas | Helpwise | JustCall |
|---|---|---|
| Plan de pago básico | No hay plan con este tipo de pago | No hay plan con este tipo de pago |
| Precio oficial | ||
| Costo mensual | ||
| Costo anual | ||
| Por usuario al año | ||
| Contrato | Sin datos | Sin datos |
| Mínimo de usuarios | Ninguno | Ninguno |
| Plan gratuito | No se indica | No se indica |
| Prueba gratis | No se indica | No se indica |
Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.
Helpwise vs JustCall: funciones
Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.
Helpwise
- Bandeja universalUnifica los canales de clientes para atender las consultas desde una sola vista.
- Reglas de automatizaciónAutomatiza tareas repetitivas como la asignación, el etiquetado y las respuestas.
- SLACrea SLA para garantizar tiempos de respuesta rápidos.
- Equilibrio de carga de trabajoDistribuye las conversaciones según la carga de trabajo del equipo.
- Centro de ayudaConfigura un centro de ayuda de autoservicio para reducir las consultas entrantes.
- ChatbotsCrea bots que atienden el soporte por chat.
- Respuestas guardadasRespuestas predefinidas para consultas repetitivas.
- Detección de colisionesEvita respuestas duplicadas y contradictorias.
Fuente:helpwise.io ·
JustCall
- Números en más de 70 paísesNúmeros locales, internacionales y gratuitos en más de 70 países.
- Marcadores para ventasMarcadores progresivos, dinámicos y paralelos de 10 líneas.
- Bandeja de mensajería unificadaSMS, MMS y WhatsApp en una sola bandeja.
- Agente de voz con IALa IA atiende llamadas, resuelve consultas, reserva reuniones y deriva a personas cuando hace falta.
- Coaching y resúmenes de llamadasSugerencias durante la llamada, resúmenes con IA y puntuaciones de las llamadas.
- Integraciones con CRMIntegraciones nativas con HubSpot, Salesforce y más de 70 herramientas.
- Creador visual de flujos de trabajoCombina el enrutamiento de llamadas y la automatización de SMS en un creador visual.
Fuente:justcall.io ·
Preguntas sobre precios: Helpwise y JustCall
¿Cuánto cuestan Helpwise y JustCall?
Los planes de pago de Helpwise cuestan desde 12 US$ por usuario / mes (plan Standard). Los de JustCall, desde 29 US$ por usuario / mes, con pago anual (plan Team). Son precios de EE. UU..
¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, Helpwise o JustCall?
Para 5 usuarios sale más barato Helpwise: 720 US$ al año con el plan Standard, frente a 1740 US$ al año de JustCall con el plan Team. Son 1020 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, Helpwise o JustCall?
Para 10 usuarios sale más barato Helpwise: 1440 US$ al año con el plan Standard, frente a 3480 US$ al año de JustCall con el plan Team. Son 2040 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, Helpwise o JustCall?
Para 25 usuarios sale más barato Helpwise: 3600 US$ al año con el plan Standard, frente a 8700 US$ al año de JustCall con el plan Team. Son 5100 US$ menos al año, sin impuestos.