Helpjuice vs Smartsupp: cuánto cuesta de verdad cada uno
Tamaño del equipo
Pago
| 10 personas | Helpjuice | Smartsupp |
|---|---|---|
| Plan de pago básico | No hay plan con este tipo de pago | No hay plan con este tipo de pago |
| Precio oficial | ||
| Costo mensual | ||
| Costo anual | ||
| Por usuario al año | ||
| Contrato | Sin datos | Sin datos |
| Mínimo de usuarios | Ninguno | Ninguno |
| Plan gratuito | No se indica | Sí |
| Prueba gratis | No se indica | No se indica |
Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.
Helpjuice vs Smartsupp: funciones
Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.
Helpjuice
- Creación de artículos con IACrea o actualiza artículos de la base de conocimientos pidiéndoselo a la IA.
- Búsqueda tolerante a erroresLa búsqueda devuelve lo que querías decir aunque escribas con errores.
- Editor avanzado con control de versionesEditor con formato enriquecido, bloques internos y control de versiones.
- Compatibilidad con varios idiomasTraduce y sincroniza las actualizaciones en muchos idiomas.
- Analítica de contenidoMuestra qué contenido funciona, cuál falta y cuál nunca se usa.
- Seguridad y SSOProtege los datos con control de acceso, SSO, cifrado, cortafuegos y copias de seguridad.
- Restricción de contenidoRestringe el contenido por usuario o grupo, o hazlo público.
- Knowledge Base PlannerGenera ideas de temas para la base de conocimientos en un tablero kanban.
Fuente:helpjuice.com ·
Smartsupp
- Respuestas de chatbot con IALa IA responde hasta el 80 % de las preguntas comunes y técnicas.
- Identidad del bot personalizadaPersonaliza la identidad, el tono y la voz de marca del bot.
- Traspaso a una personaTraspaso configurable del bot a un operador humano.
- Entrenamiento con el sitio y el feedSe entrena mediante rastreo web, preguntas frecuentes y el feed de tus productos.
- Bandeja unificadaReúne todos los mensajes en un único panel.
- Historial de visitantesConsulta el historial de conversaciones de los visitantes y su recorrido por el sitio.
- Recopilación y exportación de contactosRecopila datos de visitantes mediante el widget y exporta los contactos a un CRM.
Fuente:smartsupp.com ·
Preguntas sobre precios: Helpjuice y Smartsupp
¿Cuánto cuestan Helpjuice y Smartsupp?
Los planes de pago de Helpjuice cuestan desde 249 US$ al mes (plan Knowledge Base). Los de Smartsupp, desde 17 US$ al mes, con pago anual (plan Solo). Son precios de EE. UU..
¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, Helpjuice o Smartsupp?
Para 5 usuarios sale más barato Smartsupp: 204 US$ al año con el plan Solo, frente a 2988 US$ al año de Helpjuice con el plan Knowledge Base. Son 2784 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, Helpjuice o Smartsupp?
Para 10 usuarios sale más barato Smartsupp: 204 US$ al año con el plan Solo, frente a 2988 US$ al año de Helpjuice con el plan Knowledge Base. Son 2784 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, Helpjuice o Smartsupp?
Para 25 usuarios sale más barato Smartsupp: 204 US$ al año con el plan Solo, frente a 2988 US$ al año de Helpjuice con el plan Knowledge Base. Son 2784 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Helpjuice y Smartsupp tienen plan gratuito?
Smartsupp tiene plan gratuito; Helpjuice no incluye ninguno en su página oficial de precios.