Front vs Gorgias: cuánto cuesta de verdad cada uno
Tamaño del equipo
Pago
| 10 personas | Front | Gorgias |
|---|---|---|
| Plan de pago básico | No hay plan con este tipo de pago | No hay plan con este tipo de pago |
| Precio oficial | ||
| Costo mensual | ||
| Costo anual | ||
| Por usuario al año | ||
| Contrato | Sin datos | Sin datos |
| Mínimo de usuarios | Ninguno | Ninguno |
| Plan gratuito | No se indica | No se indica |
| Prueba gratis | No se indica | No se indica |
Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.
Front vs Gorgias: funciones
Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.
Front
- Agentes AutopilotCrea agentes de IA Autopilot personalizados que siguen tus políticas.
- Trae tus propios agentesIncorpora a Front agentes de IA creados en otros lugares.
- Asignación de agentesAsigna agentes a las conversaciones automáticamente o menciónalos con @ en un hilo.
- Bandeja omnicanalCoordina el trabajo con clientes a través de correo, chat, SMS y WhatsApp.
- IntegracionesLas integraciones listas para usar impulsan las automatizaciones de flujos de trabajo.
- Control de calidad de interaccionesEvalúa automáticamente cada interacción entre equipos y agentes.
- Historial del clienteConsulta el historial completo del cliente en conversaciones, decisiones y próximos pasos.
Fuente:front.com ·
Gorgias
- Traspaso a agentes humanosTraspasa las conversaciones a agentes humanos con todo el contexto.
- Bandeja omnicanalCorreo, chat, SMS, WhatsApp, Instagram y Facebook en una sola vista.
- Acciones en la conversaciónCancela, aplica descuentos o ofrece ventas adicionales directamente en la conversación.
- Datos nativos de ShopifyConsulta cualquier pedido, cliente o producto sin salir del ticket.
- Integraciones predefinidasRecharge, Klaviyo, Yotpo y más, conectados desde el primer momento.
- Enrutamiento de ticketsEnruta, asigna y gestiona tickets en todo tu equipo.
- Informes de ingresosConsulta cuántos ingresos genera tu equipo de soporte.
- Salvaguardas de IAAplica tu tono, tus políticas y tus procedimientos con salvaguardas integradas.
Fuente:gorgias.com ·
Preguntas sobre precios: Front y Gorgias
¿Cuánto cuestan Front y Gorgias?
Los planes de pago de Front cuestan desde 25 US$ /seat/ mes, up to 10 seats (plan Starter). Los de Gorgias, desde 10 US$ / mes (plan Starter). Son precios de EE. UU..
¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, Front o Gorgias?
Para 5 usuarios sale más barato Gorgias: 120 US$ al año con el plan Starter, frente a 1500 US$ al año de Front con el plan Starter. Son 1380 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, Front o Gorgias?
Para 10 usuarios sale más barato Gorgias: 120 US$ al año con el plan Starter, frente a 3000 US$ al año de Front con el plan Starter. Son 2880 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, Front o Gorgias?
Para 25 usuarios sale más barato Gorgias: 120 US$ al año con el plan Starter, frente a 19.500 US$ al año de Front con el plan Professional. Son 19.380 US$ menos al año, sin impuestos.