Freshservice vs Front: cuánto cuesta de verdad cada uno
Tamaño del equipo
Pago
| 10 personas | Freshservice | Front |
|---|---|---|
| Plan de pago básico | No hay plan con este tipo de pago | No hay plan con este tipo de pago |
| Precio oficial | ||
| Costo mensual | ||
| Costo anual | ||
| Por usuario al año | ||
| Contrato | Sin datos | Sin datos |
| Mínimo de usuarios | Ninguno | Ninguno |
| Plan gratuito | No se indica | No se indica |
| Prueba gratis | No se indica | No se indica |
Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.
Freshservice vs Front: funciones
Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.
Freshservice
- Gestión de solicitudes conversacionalesInterpreta solicitudes conversacionales y las resuelve de principio a fin.
- Descubrimiento continuo de activosEjecuta un descubrimiento en segundo plano para mantener precisos los registros de activos y dependencias.
- Flujos de trabajo configurablesLos flujos de trabajo configurables favorecen la productividad de los agentes.
- CMDBUna plataforma conectada y una CMDB dan a TI todo el contexto necesario para resolver incidencias.
- Gestión de servicios empresarialesLos equipos de negocio usan una única plataforma para el servicio a los empleados.
- Operaciones de TI con IALas operaciones de TI con IA buscan reducir las interrupciones.
Fuente:freshworks.com/freshservice ·
Front
- Agentes AutopilotCrea agentes de IA Autopilot personalizados que siguen tus políticas.
- Trae tus propios agentesIncorpora a Front agentes de IA creados en otros lugares.
- Asignación de agentesAsigna agentes a las conversaciones automáticamente o menciónalos con @ en un hilo.
- Bandeja omnicanalCoordina el trabajo con clientes a través de correo, chat, SMS y WhatsApp.
- IntegracionesLas integraciones listas para usar impulsan las automatizaciones de flujos de trabajo.
- Control de calidad de interaccionesEvalúa automáticamente cada interacción entre equipos y agentes.
- Historial del clienteConsulta el historial completo del cliente en conversaciones, decisiones y próximos pasos.
Fuente:front.com ·
Preguntas sobre precios: Freshservice y Front
¿Cuánto cuestan Freshservice y Front?
Los planes de pago de Freshservice cuestan desde 15 US$ per pack for 1,000 actions (plan Additional actions). Los de Front, desde 25 US$ /seat/ mes, up to 10 seats (plan Starter). Son precios de EE. UU..
¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, Freshservice o Front?
Para 5 usuarios sale más barato Freshservice: 1140 US$ al año con el plan Starter, frente a 1500 US$ al año de Front con el plan Starter. Son 360 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, Freshservice o Front?
Para 10 usuarios sale más barato Freshservice: 2280 US$ al año con el plan Starter, frente a 3000 US$ al año de Front con el plan Starter. Son 720 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, Freshservice o Front?
Para 25 usuarios sale más barato Freshservice: 5700 US$ al año con el plan Starter, frente a 19.500 US$ al año de Front con el plan Professional. Son 13.800 US$ menos al año, sin impuestos.