Deskpro vs Gist: cuánto cuesta de verdad cada uno
Tamaño del equipo
Pago
| 10 personas | Deskpro | Gist |
|---|---|---|
| Plan de pago básico | No hay plan con este tipo de pago | No hay plan con este tipo de pago |
| Precio oficial | ||
| Costo mensual | ||
| Costo anual | ||
| Por usuario al año | ||
| Contrato | Sin datos | Sin datos |
| Mínimo de usuarios | Ninguno | Ninguno |
| Plan gratuito | No se indica | Sí |
| Prueba gratis | No se indica | No se indica |
Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.
Deskpro vs Gist: funciones
Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.
Deskpro
- Bandeja omnicanalGestiona correo, formularios, voz, SMS, chat, Slack y Teams en un solo lugar.
- Campos y formularios personalizadosCampos personalizados, formularios de tickets, estados y diseños para cada departamento.
- Centro de ayudaUna base de conocimiento con tu marca que sugiere artículos mientras los clientes escriben.
- IA para agentesResúmenes de tickets, respuestas sugeridas y borradores de artículos dentro de la vista del agente.
- InformesInformes integrados sobre volumen, SLA y rendimiento de los agentes, además de un generador de consultas.
- Integraciones y APIConéctalo con herramientas de CRM, desarrollo, chat y facturación, o crea las tuyas con la API.
- Alojamiento flexibleFunciona en servidores propios, en tu VPC o en una nube regional o soberana.
- AutomatizaciónDeskpro automatiza el trabajo que no debería ser manual.
Fuente:deskpro.com ·
Gist
- Chat en directo con historialEl historial del chat se guarda para que los clientes puedan volver desde cualquier dispositivo.
- ChatbotsDiseña un bot para clasificar conversaciones o captar clientes potenciales.
- Base de conocimientoUn lugar central donde los clientes encuentran respuestas y consejos.
- Creador de formulariosCrea formularios adaptables a móviles con un creador visual.
- Campañas de correo basadas en el comportamientoPersonaliza el contenido y crea series de campañas según el comportamiento.
- Seguimientos por SMS y correoEnvía seguimientos automáticos por SMS y correo tras el envío de formularios.
- Embudo de ventasCrea y gestiona un embudo de ventas para tu equipo comercial.
- Sincronización de calendarioLa programación de reuniones se sincroniza con Google Calendar y Office 365 Calendar.
Fuente:getgist.com ·
Preguntas sobre precios: Deskpro y Gist
¿Cuánto cuestan Deskpro y Gist?
Los planes de pago de Deskpro cuestan desde 39 US$ por agente al mes (plan Team). Los de Gist, desde 29 US$ al mes (plan Professional (Support)). Son precios de EE. UU..
¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, Deskpro o Gist?
Para 5 usuarios sale más barato Gist: 348 US$ al año con el plan Professional (Support), frente a 2340 US$ al año de Deskpro con el plan Team. Son 1992 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, Deskpro o Gist?
Para 10 usuarios sale más barato Gist: 348 US$ al año con el plan Professional (Support), frente a 4680 US$ al año de Deskpro con el plan Team. Son 4332 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, Deskpro o Gist?
Para 25 usuarios sale más barato Gist: 348 US$ al año con el plan Professional (Support), frente a 11.700 US$ al año de Deskpro con el plan Team. Son 11.352 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Deskpro y Gist tienen plan gratuito?
Gist tiene plan gratuito; Deskpro no incluye ninguno en su página oficial de precios.