Broadvoice vs Kommunicate: cuánto cuesta de verdad cada uno
Tamaño del equipo
Pago
| 10 personas | Broadvoice | Kommunicate |
|---|---|---|
| Plan de pago básico | No hay plan con este tipo de pago | No hay plan con este tipo de pago |
| Precio oficial | ||
| Costo mensual | ||
| Costo anual | ||
| Por usuario al año | ||
| Contrato | Sin datos | Sin datos |
| Mínimo de usuarios | Ninguno | Ninguno |
| Plan gratuito | No se indica | No se indica |
| Prueba gratis | No se indica | No se indica |
Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.
Broadvoice vs Kommunicate: funciones
Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.
Broadvoice
- Centro de contacto omnicanalCentro de contacto con enrutamiento inteligente, monitoreo en tiempo real e IA integrada.
- Comunicaciones unificadasCombina llamadas, mensajes y reuniones en un solo lugar.
- Visibilidad de colas y agentesOfrece visibilidad de colas, agentes e interacciones con información impulsada por IA.
- Automatización de tareas con IALa IA se encarga de tareas rutinarias y automatiza flujos de trabajo y actualizaciones del sistema.
- Automatización de llamadas salientesAutomatiza las llamadas salientes para aumentar la productividad de los agentes.
- Integración con CRMConecta los datos del CRM para que los agentes vean el contexto completo del cliente.
Fuente:broadvoice.com ·
Kommunicate
- Resolución de solicitudes con IAResuelve automáticamente las solicitudes rutinarias de los clientes.
- Traspaso a una personaTransfiere las conversaciones a una persona con todo el contexto cuando es necesario.
- Despliegue multicanalSe despliega en la web, WhatsApp, aplicaciones y correo con integraciones nativas y SDK.
- Entrenamiento con tu conocimientoEntrena al agente de IA con tu sitio web, tus documentos de ayuda o tus preguntas frecuentes.
- Varios modelos de IAAdmite OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude y otras opciones de IA y PLN.
- Analítica de rendimientoRegistra las resoluciones de la IA, los motivos de escalado y las carencias de conocimiento.
Fuente:kommunicate.io ·
Preguntas sobre precios: Broadvoice y Kommunicate
¿Cuánto cuestan Broadvoice y Kommunicate?
Los planes de pago de Broadvoice cuestan desde 10 US$ por usuario/ mes (plan Metered). Los de Kommunicate, desde 34 US$ al mes, con pago anual (plan Starter (annual)). Son precios de EE. UU..
¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, Broadvoice o Kommunicate?
Para 5 usuarios sale más barato Kommunicate: 408 US$ al año con el plan Starter (annual), frente a 600 US$ al año de Broadvoice con el plan Metered. Son 192 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, Broadvoice o Kommunicate?
Para 10 usuarios sale más barato Kommunicate: 408 US$ al año con el plan Starter (annual), frente a 1200 US$ al año de Broadvoice con el plan Metered. Son 792 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, Broadvoice o Kommunicate?
Para 25 usuarios sale más barato Kommunicate: 408 US$ al año con el plan Starter (annual), frente a 3000 US$ al año de Broadvoice con el plan Metered. Son 2592 US$ menos al año, sin impuestos.