Botpress vs Groove: cuánto cuesta de verdad cada uno

Tamaño del equipo

Pago

10 personasBotpressGroove
Plan de pago básicoNo hay plan con este tipo de pagoNo hay plan con este tipo de pago
Precio oficial
Costo mensual
Costo anual
Por usuario al año
ContratoSin datosSin datos
Mínimo de usuariosNingunoNinguno
Plan gratuitoSíNo se indica
Prueba gratisNo se indicaNo se indica

Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.

Botpress vs Groove: funciones

Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.

Botpress

  • Resolución autónoma de ticketsLos agentes de IA resuelven las solicitudes de soporte de principio a fin sin el equipo de soporte.
  • Traspaso con contextoLos agentes toman los tickets con el historial, los datos de la cuenta y la resolución de problemas previa.
  • Cambios de cuenta y facturaciónCambia planes, actualiza datos de facturación o corrige errores de cuenta directamente.
  • Reembolsos automatizadosAprueba y emite reembolsos bajo las mismas condiciones que un agente humano.
  • Contacto proactivoContacta a los clientes antes de un límite, una renovación o un cambio próximos.
  • Mesa de ayuda Botpress DeskUn sistema completo de gestión de tickets, o funciona sobre una mesa de ayuda existente.
  • Infraestructura escalable en AWSSe ejecuta en AWS con escalado automático y sin necesidad de mantenimiento.
  • Seguridad y cumplimientoCon certificación SOC II, conforme con GDPR y sometido a pruebas de penetración por KPMG.

Fuente:botpress.com ·

Groove

Aún no hemos listado las funciones de Groove.

Preguntas sobre precios: Botpress y Groove

  1. ¿Cuánto cuestan Botpress y Groove?

    Los planes de pago de Botpress cuestan desde 150 US$ / mes, con pago anual (plan Plus). Los de Groove, desde 49 US$ / mes (plan Starter). Son precios de EE. UU..

  2. ¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, Botpress o Groove?

    Para 5 usuarios sale más barato Groove: 588 US$ al año con el plan Starter, frente a 1800 US$ al año de Botpress con el plan Plus. Son 1212 US$ menos al año, sin impuestos.

  3. ¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, Botpress o Groove?

    Para 10 usuarios sale más barato Groove: 588 US$ al año con el plan Starter, frente a 1800 US$ al año de Botpress con el plan Plus. Son 1212 US$ menos al año, sin impuestos.

  4. ¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, Botpress o Groove?

    Para 25 usuarios sale más barato Groove: 588 US$ al año con el plan Starter, frente a 1800 US$ al año de Botpress con el plan Plus. Son 1212 US$ menos al año, sin impuestos.

  5. ¿Botpress y Groove tienen plan gratuito?

    Botpress tiene plan gratuito; Groove no incluye ninguno en su página oficial de precios.