Salesforce Agentforce vs Vtiger CRM: cuánto cuesta de verdad cada uno

SSalesforce Agentforce

• 01Configuración de agentesConfigura agentes, subagentes, acciones e instrucciones con unos pocos clics.
• 02Agent ScriptDa a los creadores un control preciso al crear agentes listos para el negocio.
• 03Agentforce VoiceAñade voz con IA a todos los canales.
• 04Equipos multiagenteCrea equipos de agentes de IA que colaboran para resolver problemas complejos.
• 05Ajuste integradoEncuentra cuellos de botella, revisa el rendimiento y recibe recomendaciones de una herramienta de ajuste integrada.
• 06Orquestación de agentesDirige el trabajo, comparte contexto y coordina agentes especializados a lo largo de los recorridos.
• 07Automatización con FlowsUsa Flows para crear automatizaciones en cualquier sistema.
• 08Conectores MuleSoftConecta los agentes a cualquier sistema con conectores de API de MuleSoft.

VVtiger CRM

• 01Marketing, ventas y soporte unificadosUna sola plataforma para que los equipos de marketing, ventas y soporte trabajen juntos.
• 02Vista de 360 grados del clienteConsulta todos los datos del cliente en un solo lugar.
• 03Integraciones de appsConéctate con las apps que ya usas para ampliar la funcionalidad.
• 04PlaybooksCrea playbooks y sigue el avance en la línea de tiempo.
• 05Escaneo de tarjetas de presentaciónEscanea tarjetas de presentación para capturar directamente la información de contacto.
• 06Mesa de ayuda multicanalAtiende a los clientes por varios canales de soporte.
• 07Marketing por correo y redes socialesInteractúa con los prospectos mediante funciones de marketing social y por correo.
• 08Cumplimiento de seguridadCumplimiento de seguridad de datos con GDPR, ISO y otros estándares.