Salesforce Agentforce vs Pipeline CRM: cuánto cuesta de verdad cada uno

SSalesforce Agentforce

• 01Configuración de agentesConfigura agentes, subagentes, acciones e instrucciones con unos pocos clics.
• 02Agent ScriptDa a los creadores un control preciso al crear agentes listos para el negocio.
• 03Agentforce VoiceAñade voz con IA a todos los canales.
• 04Equipos multiagenteCrea equipos de agentes de IA que colaboran para resolver problemas complejos.
• 05Ajuste integradoEncuentra cuellos de botella, revisa el rendimiento y recibe recomendaciones de una herramienta de ajuste integrada.
• 06Orquestación de agentesDirige el trabajo, comparte contexto y coordina agentes especializados a lo largo de los recorridos.
• 07Automatización con FlowsUsa Flows para crear automatizaciones en cualquier sistema.
• 08Conectores MuleSoftConecta los agentes a cualquier sistema con conectores de API de MuleSoft.

PPipeline CRM

• 01Configuración con AI CopilotCopilot crea embudos, campos e informes.
• 02Varios embudosGestiona embudos independientes para distintos ciclos de venta.
• 03Previsión ponderadaPrevé los ingresos ponderados por la etapa de la oportunidad.
• 04Campos personalizados ilimitadosAñade campos personalizados a cada registro.
• 05Sincronización de correoRegistra los hilos del buzón conectado en el contacto y la oportunidad.
• 06Seguimiento de aperturas de correoRastrea las aperturas de correos con alertas en la app.
• 07Escaneo de tarjetas de presentaciónConvierte la foto de una tarjeta de presentación en un contacto del CRM.
• 08Controles de eliminaciónLos administradores pueden bloquear la eliminación de registros y de la configuración.