Salesforce Agentforce vs Nutshell: cuánto cuesta de verdad cada uno

SSalesforce Agentforce

• 01Configuración de agentesConfigura agentes, subagentes, acciones e instrucciones con unos pocos clics.
• 02Agent ScriptDa a los creadores un control preciso al crear agentes listos para el negocio.
• 03Agentforce VoiceAñade voz con IA a todos los canales.
• 04Equipos multiagenteCrea equipos de agentes de IA que colaboran para resolver problemas complejos.
• 05Ajuste integradoEncuentra cuellos de botella, revisa el rendimiento y recibe recomendaciones de una herramienta de ajuste integrada.
• 06Orquestación de agentesDirige el trabajo, comparte contexto y coordina agentes especializados a lo largo de los recorridos.
• 07Automatización con FlowsUsa Flows para crear automatizaciones en cualquier sistema.
• 08Conectores MuleSoftConecta los agentes a cualquier sistema con conectores de API de MuleSoft.

NNutshell

• 01Registros de contactos y empresasGuarda contactos y empresas con campos personalizados y hace seguimiento de las interacciones.
• 02Sincronización de correo y calendarioLa sincronización bidireccional con Gmail y Outlook conecta correos y eventos del calendario.
• 03Embudo de ventas visualVisualiza el embudo de ventas con arrastrar y soltar.
• 04Informes de ventasOfrece información sobre las ventas y supervisa la actividad del equipo.
• 05Notas de llamadas con IATranscribe, resume y registra automáticamente cada llamada y reunión.
• 06Chat y formularios webCapta leads, interactúa con los visitantes y programa reuniones.
• 07Cotizaciones y contratosCrea, envía y rastrea cotizaciones, facturas y contratos con firmas.
• 08Email marketingCrea correos, segmenta audiencias, automatiza y rastrea la interacción.