Salesforce Agentforce vs JustCall: cuánto cuesta de verdad cada uno

Tamaño del equipo

Pago

10 personasSalesforce AgentforceJustCall
Plan de pago básicoNo hay plan con este tipo de pagoNo hay plan con este tipo de pago
Precio oficial
Costo mensual
Costo anual
Por usuario al año
ContratoSin datosSin datos
Mínimo de usuariosNingunoNinguno
Plan gratuitoNo se indicaNo se indica
Prueba gratisNo se indicaNo se indica

Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.

Salesforce Agentforce vs JustCall: funciones

Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.

Salesforce Agentforce

  • Configuración de agentesConfigura agentes, subagentes, acciones e instrucciones con unos pocos clics.
  • Agent ScriptDa a los creadores un control preciso al crear agentes listos para el negocio.
  • Agentforce VoiceAñade voz con IA a todos los canales.
  • Equipos multiagenteCrea equipos de agentes de IA que colaboran para resolver problemas complejos.
  • Ajuste integradoEncuentra cuellos de botella, revisa el rendimiento y recibe recomendaciones de una herramienta de ajuste integrada.
  • Orquestación de agentesDirige el trabajo, comparte contexto y coordina agentes especializados a lo largo de los recorridos.
  • Automatización con FlowsUsa Flows para crear automatizaciones en cualquier sistema.
  • Conectores MuleSoftConecta los agentes a cualquier sistema con conectores de API de MuleSoft.

Fuente:salesforce.com/agentforce ·

JustCall

  • Números en más de 70 paísesNúmeros locales, internacionales y gratuitos en más de 70 países.
  • Marcadores para ventasMarcadores progresivos, dinámicos y paralelos de 10 líneas.
  • Bandeja de mensajería unificadaSMS, MMS y WhatsApp en una sola bandeja.
  • Agente de voz con IALa IA atiende llamadas, resuelve consultas, reserva reuniones y deriva a personas cuando hace falta.
  • Coaching y resúmenes de llamadasSugerencias durante la llamada, resúmenes con IA y puntuaciones de las llamadas.
  • Integraciones con CRMIntegraciones nativas con HubSpot, Salesforce y más de 70 herramientas.
  • Creador visual de flujos de trabajoCombina el enrutamiento de llamadas y la automatización de SMS en un creador visual.

Fuente:justcall.io ·

Preguntas sobre precios: Salesforce Agentforce y JustCall

  1. ¿Cuánto cuestan Salesforce Agentforce y JustCall?

    Los planes de pago de Salesforce Agentforce cuestan desde 2 US$ per conversation (plan Conversations). Los de JustCall, desde 29 US$ por usuario / mes, con pago anual (plan Team). Son precios de EE. UU..

  2. ¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, Salesforce Agentforce o JustCall?

    Para 5 usuarios sale más barato Salesforce Agentforce: 300 US$ al año con el plan Agentforce User License, frente a 1740 US$ al año de JustCall con el plan Team. Son 1440 US$ menos al año, sin impuestos.

  3. ¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, Salesforce Agentforce o JustCall?

    Para 10 usuarios sale más barato Salesforce Agentforce: 600 US$ al año con el plan Agentforce User License, frente a 3480 US$ al año de JustCall con el plan Team. Son 2880 US$ menos al año, sin impuestos.

  4. ¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, Salesforce Agentforce o JustCall?

    Para 25 usuarios sale más barato Salesforce Agentforce: 1500 US$ al año con el plan Agentforce User License, frente a 8700 US$ al año de JustCall con el plan Team. Son 7200 US$ menos al año, sin impuestos.