Salesforce Agentforce vs folk: cuánto cuesta de verdad cada uno

SSalesforce Agentforce

• 01Configuración de agentesConfigura agentes, subagentes, acciones e instrucciones con unos pocos clics.
• 02Agent ScriptDa a los creadores un control preciso al crear agentes listos para el negocio.
• 03Agentforce VoiceAñade voz con IA a todos los canales.
• 04Equipos multiagenteCrea equipos de agentes de IA que colaboran para resolver problemas complejos.
• 05Ajuste integradoEncuentra cuellos de botella, revisa el rendimiento y recibe recomendaciones de una herramienta de ajuste integrada.
• 06Orquestación de agentesDirige el trabajo, comparte contexto y coordina agentes especializados a lo largo de los recorridos.
• 07Automatización con FlowsUsa Flows para crear automatizaciones en cualquier sistema.
• 08Conectores MuleSoftConecta los agentes a cualquier sistema con conectores de API de MuleSoft.

Ffolk

• 01Prospección y enriquecimientoProspecta, enriquece y califica contactos.
• 02Contacto multicanalLlega a los clientes potenciales por los canales que ya usan, a escala.
• 03Grabación de llamadasPrepara, llama, graba y revisa conversaciones dentro de folk.
• 04Bandeja compartida del equipoMantén todas las conversaciones del equipo en un solo lugar.
• 05Sugerencias de próximas accionesMuestra prioridades y próximas acciones para cerrar acuerdos.
• 06Modelo de datos personalizadoDiseña tu modelo de datos y aliméntalo desde más de 30 integraciones.
• 07Puntuación de clientes potenciales según el ICPPuntúa a los clientes potenciales según la definición de tu ICP.