Salesforce Agentforce vs amoCRM: cuánto cuesta de verdad cada uno

SSalesforce Agentforce

• 01Configuración de agentesConfigura agentes, subagentes, acciones e instrucciones con unos pocos clics.
• 02Agent ScriptDa a los creadores un control preciso al crear agentes listos para el negocio.
• 03Agentforce VoiceAñade voz con IA a todos los canales.
• 04Equipos multiagenteCrea equipos de agentes de IA que colaboran para resolver problemas complejos.
• 05Ajuste integradoEncuentra cuellos de botella, revisa el rendimiento y recibe recomendaciones de una herramienta de ajuste integrada.
• 06Orquestación de agentesDirige el trabajo, comparte contexto y coordina agentes especializados a lo largo de los recorridos.
• 07Automatización con FlowsUsa Flows para crear automatizaciones en cualquier sistema.
• 08Conectores MuleSoftConecta los agentes a cualquier sistema con conectores de API de MuleSoft.

amoCRM

• 01Captación omnicanal de clientes potencialesLas solicitudes de todos los canales se captan automáticamente y se añaden al embudo de ventas.
• 02Llamadas con un clicLlama a un cliente con un clic desde su ficha y atiende llamadas entrantes.
• 03Integraciones de telefoníaSe integra con más de 50 proveedores de telefonía de oficina.
• 04Mensajería de equipo integradaUn mensajero integrado permite que el equipo chatee dentro de la interfaz del CRM.
• 05Embudo de compras recurrentesUn embudo dedicado muestra el estado actual de todos los clientes recurrentes.
• 06Integración con correo electrónicoOfrece una integración completa con el correo electrónico.
• 07Interfaz optimizada para tabletasLa interfaz está totalmente optimizada para su uso en tabletas.