Salesforce Agentforce vs Agile CRM: cuánto cuesta de verdad cada uno

SSalesforce Agentforce

• 01Configuración de agentesConfigura agentes, subagentes, acciones e instrucciones con unos pocos clics.
• 02Agent ScriptDa a los creadores un control preciso al crear agentes listos para el negocio.
• 03Agentforce VoiceAñade voz con IA a todos los canales.
• 04Equipos multiagenteCrea equipos de agentes de IA que colaboran para resolver problemas complejos.
• 05Ajuste integradoEncuentra cuellos de botella, revisa el rendimiento y recibe recomendaciones de una herramienta de ajuste integrada.
• 06Orquestación de agentesDirige el trabajo, comparte contexto y coordina agentes especializados a lo largo de los recorridos.
• 07Automatización con FlowsUsa Flows para crear automatizaciones en cualquier sistema.
• 08Conectores MuleSoftConecta los agentes a cualquier sistema con conectores de API de MuleSoft.

AAgile CRM

• 01Gestión de contactosOfrece gestión de contactos en una sola página.
• 02Seguimiento de negociosHace seguimiento de las etapas e hitos de los negocios.
• 03TelefoníaOfrece llamadas con un clic, guiones de llamada y automatización de mensajes de voz.
• 04Programación de citasComparte tu calendario en línea y automatiza la programación, las invitaciones y los seguimientos.
• 05Flujos de marketing con arrastrar y soltarCrea flujos de marketing con un diseñador de arrastrar y soltar.
• 06Marketing por correo electrónicoIncluye boletines, analítica y más funciones de marketing por correo electrónico.
• 07Tickets de soporteLos tickets ayudan a resolver rápidamente las consultas de los clientes.
• 08Portal de autoservicioOfrece un portal de autoservicio para que los clientes se ayuden por sí mismos.