Act! vs Salesforce Agentforce: cuánto cuesta de verdad cada uno

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Pago

10 personasAct!Salesforce Agentforce
Plan de pago básicoNo hay plan con este tipo de pagoNo hay plan con este tipo de pago
Precio oficial
Costo mensual
Costo anual
Por usuario al año
ContratoSin datosSin datos
Mínimo de usuariosNingunoNinguno
Plan gratuitoNo se indicaNo se indica
Prueba gratisNo se indicaNo se indica

Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.

Act! vs Salesforce Agentforce: funciones

Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.

Act!

  • Gestión de contactosMantiene los datos de los clientes centralizados y seguros en una interfaz ordenada.
  • Gestión de oportunidadesHace seguimiento de las oportunidades de venta y admite cotizaciones interactivas.
  • Paneles del embudo de ventasMuestra un embudo de ventas visual y paneles interactivos para la previsión.
  • Marketing por correo electrónicoIncluye marketing por correo electrónico integrado para atraer clientes potenciales.
  • Acceso móvilGestiona contactos, actividades y oportunidades desde dispositivos iOS o Android.
  • Recordatorios de citas por SMSEnvía recordatorios de citas por SMS de forma automática y muestra las respuestas.
  • Pagos en líneaAcepta pagos desde cotizaciones y por citas y eventos en línea.

Fuente:act.com ·

Salesforce Agentforce

  • Configuración de agentesConfigura agentes, subagentes, acciones e instrucciones con unos pocos clics.
  • Agent ScriptDa a los creadores un control preciso al crear agentes listos para el negocio.
  • Agentforce VoiceAñade voz con IA a todos los canales.
  • Equipos multiagenteCrea equipos de agentes de IA que colaboran para resolver problemas complejos.
  • Ajuste integradoEncuentra cuellos de botella, revisa el rendimiento y recibe recomendaciones de una herramienta de ajuste integrada.
  • Orquestación de agentesDirige el trabajo, comparte contexto y coordina agentes especializados a lo largo de los recorridos.
  • Automatización con FlowsUsa Flows para crear automatizaciones en cualquier sistema.
  • Conectores MuleSoftConecta los agentes a cualquier sistema con conectores de API de MuleSoft.

Fuente:salesforce.com/agentforce ·

Preguntas sobre precios: Act! y Salesforce Agentforce

  1. ¿Cuánto cuestan Act! y Salesforce Agentforce?

    Los planes de pago de Act! cuestan desde 30 US$ por usuario (plan Advantage Standard). Los de Salesforce Agentforce, desde 2 US$ per conversation (plan Conversations). Son precios de EE. UU..