3CX vs Broadvoice: cuánto cuesta de verdad cada uno

Tamaño del equipo

Pago

10 personas3CXBroadvoice
Plan de pago básicoBasic 8SCNo hay plan con este tipo de pago
Precio oficial300 US$ per system/ año, 8 simultaneous calls
Costo mensual25 US$
Costo anual300 US$
Por usuario al año30 US$
ContratoSin datosSin datos
Mínimo de usuariosNingunoNinguno
Plan gratuitoNo se indicaNo se indica
Prueba gratisNo se indicaNo se indica

Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.

3CX vs Broadvoice: funciones

Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.

3CX

  • Agentes de llamadas con IALa IA agéntica gestiona el enrutamiento y el filtrado de llamadas, y ofrece soporte las 24 horas.
  • Recepcionista de IA integradaUn asistente virtual, una recepcionista y la transcripción se incluyen en la misma plataforma.
  • Troncales y teléfonos preconfiguradosLos equipos de TI pueden implementar rápidamente con troncales SIP y teléfonos preconfigurados.
  • Análisis de sentimientoEl análisis de sentimiento con IA y las funciones de centro de contacto están incluidos en el sistema.
  • Analítica de comunicacionesLa suite de comunicación incluye agentes de IA y analítica integrados.
  • Implementación localSe puede implementar de forma local para que los datos de IA permanezcan en tus instalaciones y bajo tu control.

Fuente:3cx.com ·

Broadvoice

  • Centro de contacto omnicanalCentro de contacto con enrutamiento inteligente, monitoreo en tiempo real e IA integrada.
  • Comunicaciones unificadasCombina llamadas, mensajes y reuniones en un solo lugar.
  • Visibilidad de colas y agentesOfrece visibilidad de colas, agentes e interacciones con información impulsada por IA.
  • Automatización de tareas con IALa IA se encarga de tareas rutinarias y automatiza flujos de trabajo y actualizaciones del sistema.
  • Automatización de llamadas salientesAutomatiza las llamadas salientes para aumentar la productividad de los agentes.
  • Integración con CRMConecta los datos del CRM para que los agentes vean el contexto completo del cliente.

Fuente:broadvoice.com ·

Preguntas sobre precios: 3CX y Broadvoice

  1. ¿Cuánto cuestan 3CX y Broadvoice?

    Los planes de pago de 3CX cuestan desde 300 US$ per system/ año, 8 simultaneous calls (plan Basic 8SC). Los de Broadvoice, desde 10 US$ por usuario/ mes (plan Metered). Son precios de EE. UU..

  2. ¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, 3CX o Broadvoice?

    Para 5 usuarios sale más barato 3CX: 300 US$ al año con el plan Basic 8SC, frente a 600 US$ al año de Broadvoice con el plan Metered. Son 300 US$ menos al año, sin impuestos.

  3. ¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, 3CX o Broadvoice?

    Para 10 usuarios sale más barato 3CX: 300 US$ al año con el plan Basic 8SC, frente a 1200 US$ al año de Broadvoice con el plan Metered. Son 900 US$ menos al año, sin impuestos.

  4. ¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, 3CX o Broadvoice?

    Para 25 usuarios sale más barato 3CX: 300 US$ al año con el plan Basic 8SC, frente a 3000 US$ al año de Broadvoice con el plan Metered. Son 2700 US$ menos al año, sin impuestos.