JustCall vs SupportBee: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα

Μέγεθος ομάδας

Χρέωση

10 άτομαJustCallSupportBee
Βασικό πληρωμένο πακέτοΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωσηΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση
Τιμή εταιρείας
Μηνιαίο κόστος
Ετήσιο κόστος
Ανά χρήστη / έτος
Δέσμευση χρέωσηςΔεν έχει καταγραφείΔεν έχει καταγραφεί
Ελάχιστοι χρήστεςΚανέναςΚανένας
Δωρεάν πακέτοΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται
Δωρεάν δοκιμήΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται

Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.

JustCall vs SupportBee: λειτουργίες

Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.

JustCall

  • Αριθμοί σε 70+ χώρεςΤοπικοί, διεθνείς και χωρίς χρέωση αριθμοί σε πάνω από 70 χώρες.
  • Dialers πωλήσεωνPower, dynamic και παράλληλοι dialers 10 γραμμών.
  • Ενιαία θυρίδα μηνυμάτωνSMS, MMS και WhatsApp σε μία θυρίδα.
  • AI Voice AgentΤο AI απαντά σε κλήσεις, λύνει αιτήματα, κλείνει ραντεβού και κλιμακώνει.
  • Καθοδήγηση και σύνοψη κλήσεωνΠροτάσεις κατά την κλήση, περιλήψεις AI και βαθμολογίες.
  • Ενοποιήσεις CRMΕγγενείς ενοποιήσεις με HubSpot, Salesforce και 70+ εργαλεία.
  • Οπτικός σχεδιαστής ροώνΣυνδυάζει δρομολόγηση κλήσεων και αυτοματισμό SMS οπτικά.

Πηγή:justcall.io ·

SupportBee

  • Ομαδικό inboxΚάθε μέλος της ομάδας βλέπει καθαρά τα tickets που του έχουν ανατεθεί.
  • Ιδιωτικά σχόλιαΣυζητήστε θέματα με ιδιωτικά σχόλια και μοιραστείτε πρόχειρες απαντήσεις για έλεγχο.
  • Βάση γνώσεωνΔημοσιεύστε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις για αυτοεξυπηρέτηση πελατών.
  • Πύλη πελατώνΟι πελάτες στέλνουν, παρακολουθούν και διαχειρίζονται tickets μέσω web.
  • Πρόσβαση από παντούΔιαθέσιμο σε υπολογιστή, κινητό και στο email μέσω ειδοποιήσεων.
  • Αναφορές απόδοσηςΑναφορές για agents, ομάδες και ετικέτες για εντοπισμό σημείων συμφόρησης.
  • Βαθμολογίες ικανοποίησηςΟι βαθμολογίες ικανοποίησης βοηθούν στην αξιολόγηση της υποστήριξης.

Πηγή:supportbee.com ·

Ερωτήσεις για τις τιμές: JustCall και SupportBee

  1. Πόσο κοστίζουν το JustCall και το SupportBee;

    Τα πληρωμένα πακέτα του JustCall ξεκινούν από $29 ανά χρήστη / μήνα, με ετήσια χρέωση (Team). Του SupportBee ξεκινούν από $17 ανά χρήστη / μήνα (Startup). Τιμές ΗΠΑ.

  2. Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το JustCall ή το SupportBee;

    Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το SupportBee: $1,020 τον χρόνο με το Startup, έναντι $1,740 τον χρόνο για το JustCall με το Team. Δηλαδή $720 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  3. Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το JustCall ή το SupportBee;

    Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το SupportBee: $2,040 τον χρόνο με το Startup, έναντι $3,480 τον χρόνο για το JustCall με το Team. Δηλαδή $1,440 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  4. Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το JustCall ή το SupportBee;

    Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το SupportBee: $5,100 τον χρόνο με το Startup, έναντι $8,700 τον χρόνο για το JustCall με το Team. Δηλαδή $3,600 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.