JustCall vs LiveAgent: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα
Μέγεθος ομάδας
Χρέωση
| 10 άτομα | JustCall | LiveAgent |
|---|---|---|
| Βασικό πληρωμένο πακέτο | Δεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση | Δεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση |
| Τιμή εταιρείας | ||
| Μηνιαίο κόστος | ||
| Ετήσιο κόστος | ||
| Ανά χρήστη / έτος | ||
| Δέσμευση χρέωσης | Δεν έχει καταγραφεί | Δεν έχει καταγραφεί |
| Ελάχιστοι χρήστες | Κανένας | Κανένας |
| Δωρεάν πακέτο | Δεν αναφέρεται | Δεν αναφέρεται |
| Δωρεάν δοκιμή | Δεν αναφέρεται | Δεν αναφέρεται |
Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.
JustCall vs LiveAgent: λειτουργίες
Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.
JustCall
- Αριθμοί σε 70+ χώρεςΤοπικοί, διεθνείς και χωρίς χρέωση αριθμοί σε πάνω από 70 χώρες.
- Dialers πωλήσεωνPower, dynamic και παράλληλοι dialers 10 γραμμών.
- Ενιαία θυρίδα μηνυμάτωνSMS, MMS και WhatsApp σε μία θυρίδα.
- AI Voice AgentΤο AI απαντά σε κλήσεις, λύνει αιτήματα, κλείνει ραντεβού και κλιμακώνει.
- Καθοδήγηση και σύνοψη κλήσεωνΠροτάσεις κατά την κλήση, περιλήψεις AI και βαθμολογίες.
- Ενοποιήσεις CRMΕγγενείς ενοποιήσεις με HubSpot, Salesforce και 70+ εργαλεία.
- Οπτικός σχεδιαστής ροώνΣυνδυάζει δρομολόγηση κλήσεων και αυτοματισμό SMS οπτικά.
Πηγή:justcall.io ·
LiveAgent
- Ενιαίο inboxΔιαχειρίζεται email, chat, κλήσεις και social μηνύματα σε ένα inbox με κανόνες.
- Σύστημα αιτημάτωνΚάθε μήνυμα γίνεται αίτημα με ιστορικό, μέχρι την επίλυσή του.
- Live chatΣυνομιλία με επισκέπτες σε πραγματικό χρόνο και προεπισκόπηση όσων πληκτρολογούν.
- Ενσωματωμένο call centerΔέχεται κλήσεις στο help desk με μενού, δρομολόγηση και καταγραφή.
- Υποστήριξη social mediaΑπαντά σε μηνύματα Facebook, Instagram, WhatsApp και X από το ίδιο inbox.
- AI chatbotΑπαντά στους πελάτες στο chat όλο το 24ωρο από τη βάση γνώσεων και τα έγγραφά σας.
- Περιλήψεις αιτημάτων με AIΜετατρέπει μεγάλα νήματα σε περιλήψεις Θέματος, Επίλυσης και Εκκρεμοτήτων.
- Φίλτρο spam με AIΚρατά το spam και τα άσχετα μηνύματα έξω από την ουρά.
Πηγή:liveagent.com ·
Ερωτήσεις για τις τιμές: JustCall και LiveAgent
Πόσο κοστίζουν το JustCall και το LiveAgent;
Τα πληρωμένα πακέτα του JustCall ξεκινούν από $29 ανά χρήστη / μήνα, με ετήσια χρέωση (Team). Του LiveAgent ξεκινούν από $15 ανά agent/ μήνα (Small business). Τιμές ΗΠΑ.
Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το JustCall ή το LiveAgent;
Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το LiveAgent: $900 τον χρόνο με το Small business, έναντι $1,740 τον χρόνο για το JustCall με το Team. Δηλαδή $840 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το JustCall ή το LiveAgent;
Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το LiveAgent: $1,800 τον χρόνο με το Small business, έναντι $3,480 τον χρόνο για το JustCall με το Team. Δηλαδή $1,680 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το JustCall ή το LiveAgent;
Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το LiveAgent: $4,500 τον χρόνο με το Small business, έναντι $8,700 τον χρόνο για το JustCall με το Team. Δηλαδή $4,200 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.