Five9 vs JivoChat: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα
Μέγεθος ομάδας
Χρέωση
| 10 άτομα | Five9 | JivoChat |
|---|---|---|
| Βασικό πληρωμένο πακέτο | Δεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση | Δεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση |
| Τιμή εταιρείας | ||
| Μηνιαίο κόστος | ||
| Ετήσιο κόστος | ||
| Ανά χρήστη / έτος | ||
| Δέσμευση χρέωσης | Δεν έχει καταγραφεί | Δεν έχει καταγραφεί |
| Ελάχιστοι χρήστες | Κανένας | Κανένας |
| Δωρεάν πακέτο | Δεν αναφέρεται | Ναι |
| Δωρεάν δοκιμή | Δεν αναφέρεται | Δεν αναφέρεται |
Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.
Five9 vs JivoChat: λειτουργίες
Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.
Five9
- Έξυπνη δρομολόγησηΔρομολογεί κάθε αλληλεπίδραση στο καλύτερο επόμενο βήμα.
- Συνδυασμός AI και ανθρώπωνΑντιστοιχίζει κάθε αλληλεπίδραση στον σωστό συνδυασμό AI, ανθρώπων και ροών.
- Μεταβίβαση με διατήρηση πλαισίουΟι σύνθετες συνομιλίες περνούν σε ζωντανό εκπρόσωπο με διατηρημένο πλαίσιο.
- Ενιαίο ταξίδι πελάτηΠράκτορες AI, εκπρόσωποι και συνδεδεμένα συστήματα λειτουργούν ως ένα ταξίδι.
- Πρόβλεψη και προγραμματισμός προσωπικούΕνσωματωμένη πρόβλεψη και προγραμματισμός για συντονισμό του προσωπικού.
Πηγή:five9.com ·
JivoChat
- Ενσωμάτωση InstagramΑπαντά σε DM, αντιδράσεις και αναφορές στο Instagram μαζί με άλλα messengers.
- Ενσωμάτωση FacebookΔιαχειρίζεται τις συνομιλίες Facebook στο ίδιο σημείο.
- Διαχείριση emailΔιαχειρίζεται τα email πελατών μέσα στο Jivo.
- Apple Business ChatΠαρέχει υποστήριξη μέσω Apple Business Chat.
- Εφαρμογή desktopΗ εφαρμογή desktop διορθώνει λάθη, προτείνει φράσεις και δείχνει στοιχεία επισκέπτη.
- Βοηθός γραφής AIΕνσωματωμένη τεχνολογία OpenAI βοηθά τους εκπροσώπους να γράφουν απαντήσεις.
- ΤηλεφωνίαΣυνδέει αριθμό, διαχειρίζεται κλήσεις και ελέγχει την ποιότητα φωνής.
- Αποθήκευση δεδομένων πελατώνΚρατά τα προσωπικά δεδομένα πελατών στο JivoChat, όχι στα κινητά του προσωπικού.
Πηγή:jivochat.com ·
Ερωτήσεις για τις τιμές: Five9 και JivoChat
Πόσο κοστίζουν το Five9 και το JivoChat;
Τα πληρωμένα πακέτα του Five9 ξεκινούν από $119 per concurrent seat/ μήνα (Digital). Του JivoChat ξεκινούν από $28 ανά χρήστη / μήνα, με ετήσια χρέωση (Basic). Τιμές ΗΠΑ.
Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Five9 ή το JivoChat;
Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το JivoChat: $1,680 τον χρόνο με το Basic, έναντι $7,140 τον χρόνο για το Five9 με το Digital. Δηλαδή $5,460 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Five9 ή το JivoChat;
Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το JivoChat: $3,360 τον χρόνο με το Basic, έναντι $14,280 τον χρόνο για το Five9 με το Digital. Δηλαδή $10,920 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Five9 ή το JivoChat;
Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το JivoChat: $8,400 τον χρόνο με το Basic, έναντι $35,700 τον χρόνο για το Five9 με το Digital. Δηλαδή $27,300 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Έχουν δωρεάν πακέτο το Five9 και το JivoChat;
Το JivoChat έχει δωρεάν πακέτο. Το Five9 δεν αναφέρει δωρεάν πακέτο στην επίσημη σελίδα τιμών του.