Five9 vs iPlum: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα

Μέγεθος ομάδας

Χρέωση

10 άτομαFive9iPlum
Βασικό πληρωμένο πακέτοΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωσηΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση
Τιμή εταιρείας
Μηνιαίο κόστος
Ετήσιο κόστος
Ανά χρήστη / έτος
Δέσμευση χρέωσηςΔεν έχει καταγραφείΔεν έχει καταγραφεί
Ελάχιστοι χρήστεςΚανέναςΚανένας
Δωρεάν πακέτοΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται
Δωρεάν δοκιμήΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται

Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.

Five9 vs iPlum: λειτουργίες

Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.

Five9

  • Έξυπνη δρομολόγησηΔρομολογεί κάθε αλληλεπίδραση στο καλύτερο επόμενο βήμα.
  • Συνδυασμός AI και ανθρώπωνΑντιστοιχίζει κάθε αλληλεπίδραση στον σωστό συνδυασμό AI, ανθρώπων και ροών.
  • Μεταβίβαση με διατήρηση πλαισίουΟι σύνθετες συνομιλίες περνούν σε ζωντανό εκπρόσωπο με διατηρημένο πλαίσιο.
  • Ενιαίο ταξίδι πελάτηΠράκτορες AI, εκπρόσωποι και συνδεδεμένα συστήματα λειτουργούν ως ένα ταξίδι.
  • Πρόβλεψη και προγραμματισμός προσωπικούΕνσωματωμένη πρόβλεψη και προγραμματισμός για συντονισμό του προσωπικού.

Πηγή:five9.com ·

iPlum

  • Δρομολόγηση ωραρίουΑυτόματη δρομολόγηση κλήσεων βάσει ωραρίου λειτουργίας.
  • Αυτόματο SMS αναπάντητωνΑυτόματο επαγγελματικό SMS για αναπάντητες κλήσεις ή μηνύματα.
  • Κλήσεις μέσω δικτύου ή Wi-FiΧρήση φωνητικού δικτύου ή μετάβαση σε λειτουργία internet μέσω Wi-Fi ή δεδομένων.
  • Κρυπτογραφημένα μηνύματαΑσφαλή κρυπτογραφημένα μηνύματα για νομικές και ιατρικές επιχειρήσεις.
  • Ηχογράφηση κλήσεωνΗχογράφηση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων με προαιρετικό μήνυμα συναίνεσης.
  • Αναφορές χρήσηςΑναφορές για τα μοτίβα χρήσης για διαχείριση λογαριασμών.
  • Φωνητικό ταχυδρομείο σε κείμενοΤα φωνητικά μηνύματα έρχονται ως κείμενο και αρχεία ήχου στα εισερχόμενα.

Πηγή:iplum.com ·

Ερωτήσεις για τις τιμές: Five9 και iPlum

  1. Πόσο κοστίζουν το Five9 και το iPlum;

    Τα πληρωμένα πακέτα του Five9 ξεκινούν από $119 per concurrent seat/ μήνα (Digital). Του iPlum ξεκινούν από $8.99 ανά χρήστη/ μήνα, με ετήσια χρέωση (Standard). Τιμές ΗΠΑ.

  2. Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Five9 ή το iPlum;

    Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το iPlum: $539.40 τον χρόνο με το Standard, έναντι $7,140 τον χρόνο για το Five9 με το Digital. Δηλαδή $6,600.60 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  3. Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Five9 ή το iPlum;

    Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το iPlum: $1,078.80 τον χρόνο με το Standard, έναντι $14,280 τον χρόνο για το Five9 με το Digital. Δηλαδή $13,201.20 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  4. Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Five9 ή το iPlum;

    Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το iPlum: $2,697 τον χρόνο με το Standard, έναντι $35,700 τον χρόνο για το Five9 με το Digital. Δηλαδή $33,003 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.