Broadvoice vs Front: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα

Μέγεθος ομάδας

Χρέωση

10 άτομαBroadvoiceFront
Βασικό πληρωμένο πακέτοΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωσηΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση
Τιμή εταιρείας
Μηνιαίο κόστος
Ετήσιο κόστος
Ανά χρήστη / έτος
Δέσμευση χρέωσηςΔεν έχει καταγραφείΔεν έχει καταγραφεί
Ελάχιστοι χρήστεςΚανέναςΚανένας
Δωρεάν πακέτοΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται
Δωρεάν δοκιμήΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται

Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.

Broadvoice vs Front: λειτουργίες

Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.

Broadvoice

  • Omnichannel κέντρο επικοινωνίαςΚέντρο επικοινωνίας με έξυπνη δρομολόγηση, παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο και ενσωματωμένο AI.
  • Ενιαίες επικοινωνίεςΣυνδυάζει κλήσεις, μηνύματα και συσκέψεις σε ένα σημείο.
  • Ορατότητα ουρών και agentsΔίνει εικόνα για ουρές, εκπροσώπους και αλληλεπιδράσεις με αναλύσεις AI.
  • Αυτοματοποίηση με AIΤο AI αναλαμβάνει ρουτίνες και αυτοματοποιεί ροές εργασίας και ενημερώσεις συστημάτων.
  • Αυτόματες εξερχόμενες κλήσειςΑυτοματοποιεί τις εξερχόμενες κλήσεις για μεγαλύτερη παραγωγικότητα.
  • Ενσωμάτωση CRMΣυνδέει δεδομένα CRM ώστε οι εκπρόσωποι να έχουν πλήρη εικόνα του πελάτη.

Πηγή:broadvoice.com ·

Front

  • Autopilot agentsΔημιουργήστε προσαρμοσμένα AI agents Autopilot που ακολουθούν τις πολιτικές σας.
  • Φέρτε δικά σας agentsΦέρτε στο Front AI agents που δημιουργήσατε αλλού.
  • Ανάθεση σε agentsΑναθέστε αυτόματα agents σε συνομιλίες ή κάντε τους @mention σε ένα νήμα.
  • Πολυκαναλικά εισερχόμεναΣυντονίστε την εξυπηρέτηση πελατών σε email, chat, SMS και WhatsApp.
  • ΕνσωματώσειςΈτοιμες ενσωματώσεις υποστηρίζουν αυτοματισμούς ροών εργασίας.
  • Αξιολόγηση αλληλεπιδράσεωνΑξιολογήστε αυτόματα κάθε αλληλεπίδραση σε ομάδες και agents.
  • Ιστορικό πελάτηΔείτε πλήρες ιστορικό πελάτη σε συνομιλίες, αποφάσεις και επόμενα βήματα.

Πηγή:front.com ·

Ερωτήσεις για τις τιμές: Broadvoice και Front

  1. Πόσο κοστίζουν το Broadvoice και το Front;

    Τα πληρωμένα πακέτα του Broadvoice ξεκινούν από $10 ανά χρήστη/ μήνα (Metered). Του Front ξεκινούν από $25 /seat/ μήνα, up to 10 seats (Starter). Τιμές ΗΠΑ.

  2. Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Broadvoice ή το Front;

    Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το Broadvoice: $600 τον χρόνο με το Metered, έναντι $1,500 τον χρόνο για το Front με το Starter. Δηλαδή $900 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  3. Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Broadvoice ή το Front;

    Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το Broadvoice: $1,200 τον χρόνο με το Metered, έναντι $3,000 τον χρόνο για το Front με το Starter. Δηλαδή $1,800 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  4. Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Broadvoice ή το Front;

    Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το Broadvoice: $3,000 τον χρόνο με το Metered, έναντι $19,500 τον χρόνο για το Front με το Professional. Δηλαδή $16,500 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.