Broadvoice vs Chatwoot: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα
Μέγεθος ομάδας
Χρέωση
| 10 άτομα | Broadvoice | Chatwoot |
|---|---|---|
| Βασικό πληρωμένο πακέτο | Δεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση | Δεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση |
| Τιμή εταιρείας | ||
| Μηνιαίο κόστος | ||
| Ετήσιο κόστος | ||
| Ανά χρήστη / έτος | ||
| Δέσμευση χρέωσης | Δεν έχει καταγραφεί | Δεν έχει καταγραφεί |
| Ελάχιστοι χρήστες | Κανένας | Κανένας |
| Δωρεάν πακέτο | Δεν αναφέρεται | Ναι |
| Δωρεάν δοκιμή | Δεν αναφέρεται | Δεν αναφέρεται |
Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.
Broadvoice vs Chatwoot: λειτουργίες
Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.
Broadvoice
- Omnichannel κέντρο επικοινωνίαςΚέντρο επικοινωνίας με έξυπνη δρομολόγηση, παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο και ενσωματωμένο AI.
- Ενιαίες επικοινωνίεςΣυνδυάζει κλήσεις, μηνύματα και συσκέψεις σε ένα σημείο.
- Ορατότητα ουρών και agentsΔίνει εικόνα για ουρές, εκπροσώπους και αλληλεπιδράσεις με αναλύσεις AI.
- Αυτοματοποίηση με AIΤο AI αναλαμβάνει ρουτίνες και αυτοματοποιεί ροές εργασίας και ενημερώσεις συστημάτων.
- Αυτόματες εξερχόμενες κλήσειςΑυτοματοποιεί τις εξερχόμενες κλήσεις για μεγαλύτερη παραγωγικότητα.
- Ενσωμάτωση CRMΣυνδέει δεδομένα CRM ώστε οι εκπρόσωποι να έχουν πλήρη εικόνα του πελάτη.
Πηγή:broadvoice.com ·
Chatwoot
- Ενιαία θυρίδα καναλιώνΙστότοπος, email, social και μηνύματα σε μία ουρά.
- Captain AI agentΑυτοματοποιεί συνομιλίες, προτείνει απαντήσεις και υποστηρίζει κάθε γλώσσα.
- Ενοποίηση emailΣυνδέστε Outlook, Gmail ή IMAP/SMTP με απαντήσεις σε νήματα.
- Φωνητικές κλήσειςΕισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις με καταγραφή και απομαγνητοφώνηση.
- Κέντρο βοήθειαςΕυέλικτη βάση γνώσεων για αυτοεξυπηρέτηση πελατών.
- Macros και αυτοματισμοίΟμαδοποιήστε απαντήσεις, ετικέτες και αναβολές και εκτελέστε τις αυτόματα με κανόνες.
- Αυτόματη μετάφρασηΜεταφράζει κάθε εισερχόμενο μήνυμα ώστε οι agents να απαντούν στη γλώσσα τους.
- Προσαρμογή widget chatΟρίστε χρώμα, λογότυπο και κείμενα του widget.
Πηγή:chatwoot.com ·
Ερωτήσεις για τις τιμές: Broadvoice και Chatwoot
Πόσο κοστίζουν το Broadvoice και το Chatwoot;
Τα πληρωμένα πακέτα του Broadvoice ξεκινούν από $10 ανά χρήστη/ μήνα (Metered). Του Chatwoot ξεκινούν από $19 ανά χρήστη / μήνα (Startups). Τιμές ΗΠΑ.
Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Broadvoice ή το Chatwoot;
Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το Broadvoice: $600 τον χρόνο με το Metered, έναντι $1,140 τον χρόνο για το Chatwoot με το Startups. Δηλαδή $540 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Broadvoice ή το Chatwoot;
Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το Broadvoice: $1,200 τον χρόνο με το Metered, έναντι $2,280 τον χρόνο για το Chatwoot με το Startups. Δηλαδή $1,080 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Broadvoice ή το Chatwoot;
Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το Broadvoice: $3,000 τον χρόνο με το Metered, έναντι $5,700 τον χρόνο για το Chatwoot με το Startups. Δηλαδή $2,700 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Έχουν δωρεάν πακέτο το Broadvoice και το Chatwoot;
Το Chatwoot έχει δωρεάν πακέτο. Το Broadvoice δεν αναφέρει δωρεάν πακέτο στην επίσημη σελίδα τιμών του.