Πόσο κοστίζουν το Botpress και το SupportBee;

Τα πληρωμένα πακέτα του Botpress ξεκινούν από $150 / μήνα, με ετήσια χρέωση (Plus). Του SupportBee ξεκινούν από $17 ανά χρήστη / μήνα (Startup). Τιμές ΗΠΑ.

Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Botpress ή το SupportBee;

Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το SupportBee: $1,020 τον χρόνο με το Startup, έναντι $1,800 τον χρόνο για το Botpress με το Plus. Δηλαδή $780 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Botpress ή το SupportBee;

Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το Botpress: $1,800 τον χρόνο με το Plus, έναντι $2,040 τον χρόνο για το SupportBee με το Startup. Δηλαδή $240 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Botpress ή το SupportBee;

Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το Botpress: $1,800 τον χρόνο με το Plus, έναντι $5,100 τον χρόνο για το SupportBee με το Startup. Δηλαδή $3,300 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

Έχουν δωρεάν πακέτο το Botpress και το SupportBee;

Το Botpress έχει δωρεάν πακέτο. Το SupportBee δεν αναφέρει δωρεάν πακέτο στην επίσημη σελίδα τιμών του.

Botpress vs SupportBee: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα

Μέγεθος ομάδας

Χρέωση

10 άτομα	Botpress	SupportBee
Βασικό πληρωμένο πακέτο	Δεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση	Δεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση
Τιμή εταιρείας
Μηνιαίο κόστος
Ετήσιο κόστος
Ανά χρήστη / έτος
Δέσμευση χρέωσης	Δεν έχει καταγραφεί	Δεν έχει καταγραφεί
Ελάχιστοι χρήστες	Κανένας	Κανένας
Δωρεάν πακέτο	Ναι	Δεν αναφέρεται
Δωρεάν δοκιμή	Δεν αναφέρεται	Δεν αναφέρεται

Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.

Botpress: όλα τα πακέτα SupportBee: όλα τα πακέτα

Botpress vs SupportBee: λειτουργίες

Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.

Botpress

Αυτόνομη επίλυση αιτημάτωνΟι πράκτορες AI επιλύουν αιτήματα υποστήριξης πλήρως χωρίς την ομάδα υποστήριξης.
Παραλαβή με πλήρες πλαίσιοΟι πράκτορες παραλαμβάνουν αιτήματα με ιστορικό, στοιχεία λογαριασμού και προηγούμενα βήματα.
Αλλαγές λογαριασμού και χρέωσηςΑλλάζει πακέτα, ενημερώνει στοιχεία χρέωσης ή διορθώνει σφάλματα λογαριασμού.
Αυτόματες επιστροφές χρημάτωνΕγκρίνει και εκδίδει επιστροφές με τους ίδιους όρους με έναν άνθρωπο.
Προληπτική επικοινωνίαΕπικοινωνεί με πελάτες πριν από επερχόμενο όριο, ανανέωση ή αλλαγή.
Botpress Desk helpdeskΠλήρες σύστημα διαχείρισης αιτημάτων ή λειτουργία πάνω σε υπάρχον helpdesk.
Κλιμακούμενη υποδομή AWSΛειτουργεί σε AWS με αυτόματη κλιμάκωση χωρίς ανάγκη συντήρησης.
Ασφάλεια και συμμόρφωσηΠιστοποίηση SOC II, συμμόρφωση με GDPR και δοκιμές διείσδυσης από την KPMG.

Πηγή:botpress.com · έλεγχος 6 Νοε 2026

SupportBee

Ομαδικό inboxΚάθε μέλος της ομάδας βλέπει καθαρά τα tickets που του έχουν ανατεθεί.
Ιδιωτικά σχόλιαΣυζητήστε θέματα με ιδιωτικά σχόλια και μοιραστείτε πρόχειρες απαντήσεις για έλεγχο.
Βάση γνώσεωνΔημοσιεύστε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις για αυτοεξυπηρέτηση πελατών.
Πύλη πελατώνΟι πελάτες στέλνουν, παρακολουθούν και διαχειρίζονται tickets μέσω web.
Πρόσβαση από παντούΔιαθέσιμο σε υπολογιστή, κινητό και στο email μέσω ειδοποιήσεων.
Αναφορές απόδοσηςΑναφορές για agents, ομάδες και ετικέτες για εντοπισμό σημείων συμφόρησης.
Βαθμολογίες ικανοποίησηςΟι βαθμολογίες ικανοποίησης βοηθούν στην αξιολόγηση της υποστήριξης.

Πηγή:supportbee.com · έλεγχος 6 Νοε 2026

Ερωτήσεις για τις τιμές: Botpress και SupportBee

Πόσο κοστίζουν το Botpress και το SupportBee;
Τα πληρωμένα πακέτα του Botpress ξεκινούν από $150 / μήνα, με ετήσια χρέωση (Plus). Του SupportBee ξεκινούν από $17 ανά χρήστη / μήνα (Startup). Τιμές ΗΠΑ.
Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Botpress ή το SupportBee;
Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το SupportBee: $1,020 τον χρόνο με το Startup, έναντι $1,800 τον χρόνο για το Botpress με το Plus. Δηλαδή $780 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Botpress ή το SupportBee;
Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το Botpress: $1,800 τον χρόνο με το Plus, έναντι $2,040 τον χρόνο για το SupportBee με το Startup. Δηλαδή $240 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Botpress ή το SupportBee;
Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το Botpress: $1,800 τον χρόνο με το Plus, έναντι $5,100 τον χρόνο για το SupportBee με το Startup. Δηλαδή $3,300 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Έχουν δωρεάν πακέτο το Botpress και το SupportBee;
Το Botpress έχει δωρεάν πακέτο. Το SupportBee δεν αναφέρει δωρεάν πακέτο στην επίσημη σελίδα τιμών του.