Botpress vs Re:amaze: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα

Μέγεθος ομάδας

Χρέωση

10 άτομαBotpressRe:amaze
Βασικό πληρωμένο πακέτοΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωσηΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση
Τιμή εταιρείας
Μηνιαίο κόστος
Ετήσιο κόστος
Ανά χρήστη / έτος
Δέσμευση χρέωσηςΔεν έχει καταγραφείΔεν έχει καταγραφεί
Ελάχιστοι χρήστεςΚανέναςΚανένας
Δωρεάν πακέτοΝαιΔεν αναφέρεται
Δωρεάν δοκιμήΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται

Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.

Botpress vs Re:amaze: λειτουργίες

Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.

Botpress

  • Αυτόνομη επίλυση αιτημάτωνΟι πράκτορες AI επιλύουν αιτήματα υποστήριξης πλήρως χωρίς την ομάδα υποστήριξης.
  • Παραλαβή με πλήρες πλαίσιοΟι πράκτορες παραλαμβάνουν αιτήματα με ιστορικό, στοιχεία λογαριασμού και προηγούμενα βήματα.
  • Αλλαγές λογαριασμού και χρέωσηςΑλλάζει πακέτα, ενημερώνει στοιχεία χρέωσης ή διορθώνει σφάλματα λογαριασμού.
  • Αυτόματες επιστροφές χρημάτωνΕγκρίνει και εκδίδει επιστροφές με τους ίδιους όρους με έναν άνθρωπο.
  • Προληπτική επικοινωνίαΕπικοινωνεί με πελάτες πριν από επερχόμενο όριο, ανανέωση ή αλλαγή.
  • Botpress Desk helpdeskΠλήρες σύστημα διαχείρισης αιτημάτων ή λειτουργία πάνω σε υπάρχον helpdesk.
  • Κλιμακούμενη υποδομή AWSΛειτουργεί σε AWS με αυτόματη κλιμάκωση χωρίς ανάγκη συντήρησης.
  • Ασφάλεια και συμμόρφωσηΠιστοποίηση SOC II, συμμόρφωση με GDPR και δοκιμές διείσδυσης από την KPMG.

Πηγή:botpress.com ·

Re:amaze

  • Αυτοματοποίηση helpdeskΑυτοματοποιήστε συνήθεις εργασίες με μακροεντολές ροής και AI.
  • AI AgentΈνας AI Agent που εξυπηρετεί πελάτες όλο το 24ωρο.
  • Μηνύματα CuesΣτείλτε αυτοματοποιημένα, στοχευμένα μηνύματα AI στους επισκέπτες του ιστότοπου.
  • Ζωντανός πίνακαςΠαρακολουθήστε περιήγηση, αγορές και τοποθεσία επισκεπτών και στείλτε τους μήνυμα.
  • Βάση γνώσεων AIΤα άρθρα της βάσης γνώσεων εκπαιδεύουν τον AI Agent και τα chatbots.
  • Συνπεριήγηση PeekΣυνπεριήγηση για να βλέπετε τα εμπόδια των πελατών σε πραγματικό χρόνο.
  • Ώρες λειτουργίας και βάρδιεςΟρίστε ώρες λειτουργίας, αργίες και ατομικές βάρδιες προσωπικού.

Πηγή:reamaze.com ·

Ερωτήσεις για τις τιμές: Botpress και Re:amaze

  1. Πόσο κοστίζουν το Botpress και το Re:amaze;

    Τα πληρωμένα πακέτα του Botpress ξεκινούν από $150 / μήνα, με ετήσια χρέωση (Plus). Του Re:amaze ξεκινούν από $29 per Team Member ανά μήνα (Basic). Τιμές ΗΠΑ.

  2. Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Botpress ή το Re:amaze;

    Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το Re:amaze: $348 τον χρόνο με το Basic, έναντι $1,800 τον χρόνο για το Botpress με το Plus. Δηλαδή $1,452 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  3. Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Botpress ή το Re:amaze;

    Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το Re:amaze: $348 τον χρόνο με το Basic, έναντι $1,800 τον χρόνο για το Botpress με το Plus. Δηλαδή $1,452 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  4. Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Botpress ή το Re:amaze;

    Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το Re:amaze: $348 τον χρόνο με το Basic, έναντι $1,800 τον χρόνο για το Botpress με το Plus. Δηλαδή $1,452 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  5. Έχουν δωρεάν πακέτο το Botpress και το Re:amaze;

    Το Botpress έχει δωρεάν πακέτο. Το Re:amaze δεν αναφέρει δωρεάν πακέτο στην επίσημη σελίδα τιμών του.