Πόσο κοστίζουν το Botpress και το LiveAgent;

Τα πληρωμένα πακέτα του Botpress ξεκινούν από $150 / μήνα, με ετήσια χρέωση (Plus). Του LiveAgent ξεκινούν από $15 ανά agent/ μήνα (Small business). Τιμές ΗΠΑ.

Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Botpress ή το LiveAgent;

Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το LiveAgent: $900 τον χρόνο με το Small business, έναντι $1,800 τον χρόνο για το Botpress με το Plus. Δηλαδή $900 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Botpress ή το LiveAgent;

Για 10 χρήστες κοστίζουν το ίδιο: $1,800 τον χρόνο στα φθηνότερα πληρωμένα πακέτα τους.

Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Botpress ή το LiveAgent;

Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το Botpress: $1,800 τον χρόνο με το Plus, έναντι $4,500 τον χρόνο για το LiveAgent με το Small business. Δηλαδή $2,700 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

Έχουν δωρεάν πακέτο το Botpress και το LiveAgent;

Το Botpress έχει δωρεάν πακέτο. Το LiveAgent δεν αναφέρει δωρεάν πακέτο στην επίσημη σελίδα τιμών του.

Botpress vs LiveAgent: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα

Μέγεθος ομάδας

Χρέωση

10 άτομα	Botpress	LiveAgent
Βασικό πληρωμένο πακέτο	Δεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση	Δεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση
Τιμή εταιρείας
Μηνιαίο κόστος
Ετήσιο κόστος
Ανά χρήστη / έτος
Δέσμευση χρέωσης	Δεν έχει καταγραφεί	Δεν έχει καταγραφεί
Ελάχιστοι χρήστες	Κανένας	Κανένας
Δωρεάν πακέτο	Ναι	Δεν αναφέρεται
Δωρεάν δοκιμή	Δεν αναφέρεται	Δεν αναφέρεται

Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.

Botpress: όλα τα πακέτα LiveAgent: όλα τα πακέτα

Botpress vs LiveAgent: λειτουργίες

Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.

Botpress

Αυτόνομη επίλυση αιτημάτωνΟι πράκτορες AI επιλύουν αιτήματα υποστήριξης πλήρως χωρίς την ομάδα υποστήριξης.
Παραλαβή με πλήρες πλαίσιοΟι πράκτορες παραλαμβάνουν αιτήματα με ιστορικό, στοιχεία λογαριασμού και προηγούμενα βήματα.
Αλλαγές λογαριασμού και χρέωσηςΑλλάζει πακέτα, ενημερώνει στοιχεία χρέωσης ή διορθώνει σφάλματα λογαριασμού.
Αυτόματες επιστροφές χρημάτωνΕγκρίνει και εκδίδει επιστροφές με τους ίδιους όρους με έναν άνθρωπο.
Προληπτική επικοινωνίαΕπικοινωνεί με πελάτες πριν από επερχόμενο όριο, ανανέωση ή αλλαγή.
Botpress Desk helpdeskΠλήρες σύστημα διαχείρισης αιτημάτων ή λειτουργία πάνω σε υπάρχον helpdesk.
Κλιμακούμενη υποδομή AWSΛειτουργεί σε AWS με αυτόματη κλιμάκωση χωρίς ανάγκη συντήρησης.
Ασφάλεια και συμμόρφωσηΠιστοποίηση SOC II, συμμόρφωση με GDPR και δοκιμές διείσδυσης από την KPMG.

Πηγή:botpress.com · έλεγχος 6 Νοε 2026

LiveAgent

Ενιαίο inboxΔιαχειρίζεται email, chat, κλήσεις και social μηνύματα σε ένα inbox με κανόνες.
Σύστημα αιτημάτωνΚάθε μήνυμα γίνεται αίτημα με ιστορικό, μέχρι την επίλυσή του.
Live chatΣυνομιλία με επισκέπτες σε πραγματικό χρόνο και προεπισκόπηση όσων πληκτρολογούν.
Ενσωματωμένο call centerΔέχεται κλήσεις στο help desk με μενού, δρομολόγηση και καταγραφή.
Υποστήριξη social mediaΑπαντά σε μηνύματα Facebook, Instagram, WhatsApp και X από το ίδιο inbox.
AI chatbotΑπαντά στους πελάτες στο chat όλο το 24ωρο από τη βάση γνώσεων και τα έγγραφά σας.
Περιλήψεις αιτημάτων με AIΜετατρέπει μεγάλα νήματα σε περιλήψεις Θέματος, Επίλυσης και Εκκρεμοτήτων.
Φίλτρο spam με AIΚρατά το spam και τα άσχετα μηνύματα έξω από την ουρά.

Πηγή:liveagent.com · έλεγχος 6 Νοε 2026

Ερωτήσεις για τις τιμές: Botpress και LiveAgent

Πόσο κοστίζουν το Botpress και το LiveAgent;
Τα πληρωμένα πακέτα του Botpress ξεκινούν από $150 / μήνα, με ετήσια χρέωση (Plus). Του LiveAgent ξεκινούν από $15 ανά agent/ μήνα (Small business). Τιμές ΗΠΑ.
Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Botpress ή το LiveAgent;
Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το LiveAgent: $900 τον χρόνο με το Small business, έναντι $1,800 τον χρόνο για το Botpress με το Plus. Δηλαδή $900 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Botpress ή το LiveAgent;
Για 10 χρήστες κοστίζουν το ίδιο: $1,800 τον χρόνο στα φθηνότερα πληρωμένα πακέτα τους.
Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Botpress ή το LiveAgent;
Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το Botpress: $1,800 τον χρόνο με το Plus, έναντι $4,500 τον χρόνο για το LiveAgent με το Small business. Δηλαδή $2,700 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Έχουν δωρεάν πακέτο το Botpress και το LiveAgent;
Το Botpress έχει δωρεάν πακέτο. Το LiveAgent δεν αναφέρει δωρεάν πακέτο στην επίσημη σελίδα τιμών του.