Πόσο κοστίζουν το Botpress και το eDesk;

Τα πληρωμένα πακέτα του Botpress ξεκινούν από $150 / μήνα, με ετήσια χρέωση (Plus). Του eDesk ξεκινούν από $39 ανά χρήστη / μήνα, με ετήσια χρέωση (Essential (annual)). Τιμές ΗΠΑ.

Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Botpress ή το eDesk;

Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το Botpress: $1,800 τον χρόνο με το Plus, έναντι $2,340 τον χρόνο για το eDesk με το Essential (annual). Δηλαδή $540 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Botpress ή το eDesk;

Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το Botpress: $1,800 τον χρόνο με το Plus, έναντι $4,680 τον χρόνο για το eDesk με το Essential (annual). Δηλαδή $2,880 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Botpress ή το eDesk;

Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το Botpress: $1,800 τον χρόνο με το Plus, έναντι $11,700 τον χρόνο για το eDesk με το Essential (annual). Δηλαδή $9,900 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

Έχουν δωρεάν πακέτο το Botpress και το eDesk;

Το Botpress έχει δωρεάν πακέτο. Το eDesk δεν αναφέρει δωρεάν πακέτο στην επίσημη σελίδα τιμών του.

Botpress vs eDesk: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα

Μέγεθος ομάδας

Χρέωση

10 άτομα	Botpress	eDesk
Βασικό πληρωμένο πακέτο	Δεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση	Δεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση
Τιμή εταιρείας
Μηνιαίο κόστος
Ετήσιο κόστος
Ανά χρήστη / έτος
Δέσμευση χρέωσης	Δεν έχει καταγραφεί	Δεν έχει καταγραφεί
Ελάχιστοι χρήστες	Κανένας	Κανένας
Δωρεάν πακέτο	Ναι	Δεν αναφέρεται
Δωρεάν δοκιμή	Δεν αναφέρεται	Δεν αναφέρεται

Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.

Botpress: όλα τα πακέτα eDesk: όλα τα πακέτα

Botpress vs eDesk: λειτουργίες

Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.

Botpress

Αυτόνομη επίλυση αιτημάτωνΟι πράκτορες AI επιλύουν αιτήματα υποστήριξης πλήρως χωρίς την ομάδα υποστήριξης.
Παραλαβή με πλήρες πλαίσιοΟι πράκτορες παραλαμβάνουν αιτήματα με ιστορικό, στοιχεία λογαριασμού και προηγούμενα βήματα.
Αλλαγές λογαριασμού και χρέωσηςΑλλάζει πακέτα, ενημερώνει στοιχεία χρέωσης ή διορθώνει σφάλματα λογαριασμού.
Αυτόματες επιστροφές χρημάτωνΕγκρίνει και εκδίδει επιστροφές με τους ίδιους όρους με έναν άνθρωπο.
Προληπτική επικοινωνίαΕπικοινωνεί με πελάτες πριν από επερχόμενο όριο, ανανέωση ή αλλαγή.
Botpress Desk helpdeskΠλήρες σύστημα διαχείρισης αιτημάτων ή λειτουργία πάνω σε υπάρχον helpdesk.
Κλιμακούμενη υποδομή AWSΛειτουργεί σε AWS με αυτόματη κλιμάκωση χωρίς ανάγκη συντήρησης.
Ασφάλεια και συμμόρφωσηΠιστοποίηση SOC II, συμμόρφωση με GDPR και δοκιμές διείσδυσης από την KPMG.

Πηγή:botpress.com · έλεγχος 6 Νοε 2026

eDesk

Ομαδοποίηση tickets με AIΤο helpdesk ομαδοποιεί παρόμοια tickets με AI για ταχύτερες απαντήσεις.
Αυτοματισμοί AIΈξυπνη δρομολόγηση tickets, αυτόματες απαντήσεις και ανάλυση συναισθήματος.
Smart ReplyΠαρέχει γρήγορες και ακριβείς απαντήσεις στους πελάτες.
AI chatbotΠροσφέρει αυτοματοποιημένη υποστήριξη 24/7 σε πραγματικό χρόνο.
Ενσωματωμένες αναφορέςΑναφορές για βασικές μετρήσεις υποστήριξης, πελατών, προϊόντων και πωλήσεων.
Αιτήματα κριτικώνΑυτόματα αιτήματα κριτικών και διαχείριση αρνητικών σχολίων.
Θυρίδα προπωλήσεωνΘυρίδα και πίνακας ελέγχου για ερωτήματα προπωλήσεων.
Βάση γνώσεωνΔημοσιεύστε άρθρα βάσης γνώσεων στον ιστότοπό σας.

Πηγή:edesk.com · έλεγχος 6 Νοε 2026

Ερωτήσεις για τις τιμές: Botpress και eDesk

Πόσο κοστίζουν το Botpress και το eDesk;
Τα πληρωμένα πακέτα του Botpress ξεκινούν από $150 / μήνα, με ετήσια χρέωση (Plus). Του eDesk ξεκινούν από $39 ανά χρήστη / μήνα, με ετήσια χρέωση (Essential (annual)). Τιμές ΗΠΑ.
Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Botpress ή το eDesk;
Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το Botpress: $1,800 τον χρόνο με το Plus, έναντι $2,340 τον χρόνο για το eDesk με το Essential (annual). Δηλαδή $540 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Botpress ή το eDesk;
Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το Botpress: $1,800 τον χρόνο με το Plus, έναντι $4,680 τον χρόνο για το eDesk με το Essential (annual). Δηλαδή $2,880 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Botpress ή το eDesk;
Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το Botpress: $1,800 τον χρόνο με το Plus, έναντι $11,700 τον χρόνο για το eDesk με το Essential (annual). Δηλαδή $9,900 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Έχουν δωρεάν πακέτο το Botpress και το eDesk;
Το Botpress έχει δωρεάν πακέτο. Το eDesk δεν αναφέρει δωρεάν πακέτο στην επίσημη σελίδα τιμών του.