Salesforce Agentforce vs Zoho CRM: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα

Μέγεθος ομάδας

Χρέωση

10 άτομαSalesforce AgentforceZoho CRM
Βασικό πληρωμένο πακέτοΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωσηΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση
Τιμή εταιρείας
Μηνιαίο κόστος
Ετήσιο κόστος
Ανά χρήστη / έτος
Δέσμευση χρέωσηςΔεν έχει καταγραφείΔεν έχει καταγραφεί
Ελάχιστοι χρήστεςΚανέναςΚανένας
Δωρεάν πακέτοΔεν αναφέρεταιΝαι
Δωρεάν δοκιμήΔεν αναφέρεταιΝαι

Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.

Salesforce Agentforce vs Zoho CRM: λειτουργίες

Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.

Salesforce Agentforce

  • Διαμόρφωση πρακτόρωνΡύθμιση πρακτόρων, υπο-πρακτόρων, ενεργειών και οδηγιών με λίγα κλικ.
  • Agent ScriptΔίνει στους δημιουργούς ακριβή έλεγχο στη δημιουργία πρακτόρων για επιχειρήσεις.
  • Agentforce VoiceΠροσθέτει φωνή με AI σε κάθε κανάλι.
  • Ομάδες πρακτόρωνΔημιουργία ομάδων πρακτόρων AI που συνεργάζονται σε σύνθετα προβλήματα.
  • Ενσωματωμένη βελτιστοποίησηΕντοπισμός σημείων συμφόρησης, ανάλυση απόδοσης και προτάσεις από ενσωματωμένο εργαλείο.
  • Ενορχήστρωση πρακτόρωνΔρομολόγηση εργασιών, κοινή χρήση πλαισίου και συντονισμός εξειδικευμένων πρακτόρων.
  • Αυτοματισμοί FlowsΧρήση των Flows για αυτοματισμούς σε οποιοδήποτε σύστημα.
  • Συνδέσεις MuleSoftΣύνδεση πρακτόρων με οποιοδήποτε σύστημα μέσω API connectors του MuleSoft.

Πηγή:salesforce.com/agentforce ·

Zoho CRM

  • Agents για leadsAI agents βρίσκουν, ερευνούν και αξιολογούν leads.
  • Αυτοματισμοί πωλήσεωνΑυτόματα follow-ups, εγκρίσεις και προτάσεις για το επόμενο βήμα.
  • Προσφορές και κλείσιμοΑυτοματισμοί από το πρώτο ερώτημα ως την προσφορά, με τη Zia.
  • Zia Agent StoreΈτοιμοι agents που ενεργοποιούνται σε λίγα λεπτά.
  • Zia Agent StudioΦτιάχνετε δικούς σας agents.
  • Πρόσβαση από Claude και ChatGPTΧρήση του Zoho CRM από Claude, ChatGPT και παρόμοια εργαλεία.

Πηγή:zoho.com/crm ·

Ερωτήσεις για τις τιμές: Salesforce Agentforce και Zoho CRM

  1. Πόσο κοστίζουν το Salesforce Agentforce και το Zoho CRM;

    Τα πληρωμένα πακέτα του Salesforce Agentforce ξεκινούν από $2 per conversation (Conversations). Του Zoho CRM ξεκινούν από $14 ανά χρήστη / μήνα, με ετήσια χρέωση (Standard). Τιμές ΗΠΑ.

  2. Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Salesforce Agentforce ή το Zoho CRM;

    Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το Salesforce Agentforce: $300 τον χρόνο με το Agentforce User License, έναντι $840 τον χρόνο για το Zoho CRM με το Standard. Δηλαδή $540 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  3. Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Salesforce Agentforce ή το Zoho CRM;

    Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το Salesforce Agentforce: $600 τον χρόνο με το Agentforce User License, έναντι $1,680 τον χρόνο για το Zoho CRM με το Standard. Δηλαδή $1,080 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  4. Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Salesforce Agentforce ή το Zoho CRM;

    Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το Salesforce Agentforce: $1,500 τον χρόνο με το Agentforce User License, έναντι $4,200 τον χρόνο για το Zoho CRM με το Standard. Δηλαδή $2,700 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  5. Έχουν δωρεάν πακέτο το Salesforce Agentforce και το Zoho CRM;

    Το Zoho CRM έχει δωρεάν πακέτο. Το Salesforce Agentforce δεν αναφέρει δωρεάν πακέτο στην επίσημη σελίδα τιμών του.