Salesforce Agentforce vs Vtiger CRM: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα

Μέγεθος ομάδας

Χρέωση

10 άτομαSalesforce AgentforceVtiger CRM
Βασικό πληρωμένο πακέτοΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωσηΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση
Τιμή εταιρείας
Μηνιαίο κόστος
Ετήσιο κόστος
Ανά χρήστη / έτος
Δέσμευση χρέωσηςΔεν έχει καταγραφείΔεν έχει καταγραφεί
Ελάχιστοι χρήστεςΚανέναςΚανένας
Δωρεάν πακέτοΔεν αναφέρεταιΝαι
Δωρεάν δοκιμήΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται

Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.

Salesforce Agentforce vs Vtiger CRM: λειτουργίες

Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.

Salesforce Agentforce

  • Διαμόρφωση πρακτόρωνΡύθμιση πρακτόρων, υπο-πρακτόρων, ενεργειών και οδηγιών με λίγα κλικ.
  • Agent ScriptΔίνει στους δημιουργούς ακριβή έλεγχο στη δημιουργία πρακτόρων για επιχειρήσεις.
  • Agentforce VoiceΠροσθέτει φωνή με AI σε κάθε κανάλι.
  • Ομάδες πρακτόρωνΔημιουργία ομάδων πρακτόρων AI που συνεργάζονται σε σύνθετα προβλήματα.
  • Ενσωματωμένη βελτιστοποίησηΕντοπισμός σημείων συμφόρησης, ανάλυση απόδοσης και προτάσεις από ενσωματωμένο εργαλείο.
  • Ενορχήστρωση πρακτόρωνΔρομολόγηση εργασιών, κοινή χρήση πλαισίου και συντονισμός εξειδικευμένων πρακτόρων.
  • Αυτοματισμοί FlowsΧρήση των Flows για αυτοματισμούς σε οποιοδήποτε σύστημα.
  • Συνδέσεις MuleSoftΣύνδεση πρακτόρων με οποιοδήποτε σύστημα μέσω API connectors του MuleSoft.

Πηγή:salesforce.com/agentforce ·

Vtiger CRM

  • Ενιαίο marketing, πωλήσεις και υποστήριξηΜία πλατφόρμα για συνεργασία ομάδων marketing, πωλήσεων και υποστήριξης.
  • Προβολή πελάτη 360 μοιρώνΔείτε όλα τα δεδομένα πελάτη σε ένα σημείο.
  • Ενσωματώσεις εφαρμογώνΣυνδεθείτε με εφαρμογές που ήδη χρησιμοποιείτε για επέκταση λειτουργιών.
  • PlaybooksΔημιουργήστε playbooks και παρακολουθήστε την πρόοδο στο χρονολόγιο.
  • Σάρωση επαγγελματικών καρτώνΣαρώστε επαγγελματικές κάρτες για άμεση καταχώριση στοιχείων.
  • Help desk πολλαπλών καναλιώνΕξυπηρετήστε πελάτες μέσω πολλαπλών καναλιών.
  • Email και social marketingΠροσεγγίστε υποψήφιους πελάτες με λειτουργίες social και email marketing.
  • Συμμόρφωση ασφάλειαςΣυμμόρφωση ασφάλειας δεδομένων με GDPR, ISO και άλλα πρότυπα.

Πηγή:vtiger.com ·

Ερωτήσεις για τις τιμές: Salesforce Agentforce και Vtiger CRM

  1. Πόσο κοστίζουν το Salesforce Agentforce και το Vtiger CRM;

    Τα πληρωμένα πακέτα του Salesforce Agentforce ξεκινούν από $2 per conversation (Conversations). Του Vtiger CRM ξεκινούν από $12 ανά χρήστη / μήνα, με ετήσια χρέωση (One Growth). Τιμές ΗΠΑ.

  2. Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Salesforce Agentforce ή το Vtiger CRM;

    Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το Salesforce Agentforce: $300 τον χρόνο με το Agentforce User License, έναντι $720 τον χρόνο για το Vtiger CRM με το One Growth. Δηλαδή $420 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  3. Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Salesforce Agentforce ή το Vtiger CRM;

    Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το Salesforce Agentforce: $600 τον χρόνο με το Agentforce User License, έναντι $1,440 τον χρόνο για το Vtiger CRM με το One Growth. Δηλαδή $840 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  4. Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Salesforce Agentforce ή το Vtiger CRM;

    Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το Salesforce Agentforce: $1,500 τον χρόνο με το Agentforce User License, έναντι $3,600 τον χρόνο για το Vtiger CRM με το One Growth. Δηλαδή $2,100 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  5. Έχουν δωρεάν πακέτο το Salesforce Agentforce και το Vtiger CRM;

    Το Vtiger CRM έχει δωρεάν πακέτο. Το Salesforce Agentforce δεν αναφέρει δωρεάν πακέτο στην επίσημη σελίδα τιμών του.