Salesforce Agentforce vs Salesforce Sales Cloud: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα

Μέγεθος ομάδας

Χρέωση

10 άτομαSalesforce AgentforceSalesforce Sales Cloud
Βασικό πληρωμένο πακέτοΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωσηΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση
Τιμή εταιρείας
Μηνιαίο κόστος
Ετήσιο κόστος
Ανά χρήστη / έτος
Δέσμευση χρέωσηςΔεν έχει καταγραφείΔεν έχει καταγραφεί
Ελάχιστοι χρήστεςΚανέναςΚανένας
Δωρεάν πακέτοΔεν αναφέρεταιΝαι
Δωρεάν δοκιμήΔεν αναφέρεταιΝαι

Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.

Salesforce Agentforce vs Salesforce Sales Cloud: λειτουργίες

Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.

Salesforce Agentforce

  • Διαμόρφωση πρακτόρωνΡύθμιση πρακτόρων, υπο-πρακτόρων, ενεργειών και οδηγιών με λίγα κλικ.
  • Agent ScriptΔίνει στους δημιουργούς ακριβή έλεγχο στη δημιουργία πρακτόρων για επιχειρήσεις.
  • Agentforce VoiceΠροσθέτει φωνή με AI σε κάθε κανάλι.
  • Ομάδες πρακτόρωνΔημιουργία ομάδων πρακτόρων AI που συνεργάζονται σε σύνθετα προβλήματα.
  • Ενσωματωμένη βελτιστοποίησηΕντοπισμός σημείων συμφόρησης, ανάλυση απόδοσης και προτάσεις από ενσωματωμένο εργαλείο.
  • Ενορχήστρωση πρακτόρωνΔρομολόγηση εργασιών, κοινή χρήση πλαισίου και συντονισμός εξειδικευμένων πρακτόρων.
  • Αυτοματισμοί FlowsΧρήση των Flows για αυτοματισμούς σε οποιοδήποτε σύστημα.
  • Συνδέσεις MuleSoftΣύνδεση πρακτόρων με οποιοδήποτε σύστημα μέσω API connectors του MuleSoft.

Πηγή:salesforce.com/agentforce ·

Salesforce Sales Cloud

  • Καταγραφή δραστηριότηταςΚαταγράφει κάθε κλήση, email και συνάντηση.
  • Αυτόνομοι agents πωλήσεωνAgents ερευνούν πελάτες, προετοιμάζουν deals και παρακολουθούν λογαριασμούς όλο το 24ωρο.
  • Μέσα σε Slack, Teams, ChatGPT και ClaudeΣτοιχεία λογαριασμών και ενημέρωση deals μέσα στα εργαλεία της ομάδας.
  • Απόδοση πωλητώνΑμοιβές σε πραγματικό χρόνο, παρακολούθηση στόχων και SPIFFs.
  • Ροές εσόδωνΣυνδεδεμένες ροές με λιγότερα χειροκίνητα βήματα.
  • Έσοδα συνεργατώνΠαρακολούθηση κοινών πωλήσεων και MDF από τη σύσταση ως το κλείσιμο.

Πηγή:salesforce.com/sales ·

Ερωτήσεις για τις τιμές: Salesforce Agentforce και Salesforce Sales Cloud

  1. Πόσο κοστίζουν το Salesforce Agentforce και το Salesforce Sales Cloud;

    Τα πληρωμένα πακέτα του Salesforce Agentforce ξεκινούν από $2 per conversation (Conversations). Του Salesforce Sales Cloud ξεκινούν από $25 ανά χρήστη / μήνα (Starter Suite). Τιμές ΗΠΑ.

  2. Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Salesforce Agentforce ή το Salesforce Sales Cloud;

    Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το Salesforce Agentforce: $300 τον χρόνο με το Agentforce User License, έναντι $1,500 τον χρόνο για το Salesforce Sales Cloud με το Starter Suite. Δηλαδή $1,200 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  3. Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Salesforce Agentforce ή το Salesforce Sales Cloud;

    Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το Salesforce Agentforce: $600 τον χρόνο με το Agentforce User License, έναντι $3,000 τον χρόνο για το Salesforce Sales Cloud με το Starter Suite. Δηλαδή $2,400 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  4. Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Salesforce Agentforce ή το Salesforce Sales Cloud;

    Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το Salesforce Agentforce: $1,500 τον χρόνο με το Agentforce User License, έναντι $7,500 τον χρόνο για το Salesforce Sales Cloud με το Starter Suite. Δηλαδή $6,000 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  5. Έχουν δωρεάν πακέτο το Salesforce Agentforce και το Salesforce Sales Cloud;

    Το Salesforce Sales Cloud έχει δωρεάν πακέτο. Το Salesforce Agentforce δεν αναφέρει δωρεάν πακέτο στην επίσημη σελίδα τιμών του.