Salesforce Agentforce vs Outseta: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα

Μέγεθος ομάδας

Χρέωση

10 άτομαSalesforce AgentforceOutseta
Βασικό πληρωμένο πακέτοΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωσηΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση
Τιμή εταιρείας
Μηνιαίο κόστος
Ετήσιο κόστος
Ανά χρήστη / έτος
Δέσμευση χρέωσηςΔεν έχει καταγραφείΔεν έχει καταγραφεί
Ελάχιστοι χρήστεςΚανέναςΚανένας
Δωρεάν πακέτοΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται
Δωρεάν δοκιμήΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται

Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.

Salesforce Agentforce vs Outseta: λειτουργίες

Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.

Salesforce Agentforce

  • Διαμόρφωση πρακτόρωνΡύθμιση πρακτόρων, υπο-πρακτόρων, ενεργειών και οδηγιών με λίγα κλικ.
  • Agent ScriptΔίνει στους δημιουργούς ακριβή έλεγχο στη δημιουργία πρακτόρων για επιχειρήσεις.
  • Agentforce VoiceΠροσθέτει φωνή με AI σε κάθε κανάλι.
  • Ομάδες πρακτόρωνΔημιουργία ομάδων πρακτόρων AI που συνεργάζονται σε σύνθετα προβλήματα.
  • Ενσωματωμένη βελτιστοποίησηΕντοπισμός σημείων συμφόρησης, ανάλυση απόδοσης και προτάσεις από ενσωματωμένο εργαλείο.
  • Ενορχήστρωση πρακτόρωνΔρομολόγηση εργασιών, κοινή χρήση πλαισίου και συντονισμός εξειδικευμένων πρακτόρων.
  • Αυτοματισμοί FlowsΧρήση των Flows για αυτοματισμούς σε οποιοδήποτε σύστημα.
  • Συνδέσεις MuleSoftΣύνδεση πρακτόρων με οποιοδήποτε σύστημα μέσω API connectors του MuleSoft.

Πηγή:salesforce.com/agentforce ·

Outseta

  • Πληρωμές StripeΣύνδεση με Stripe για αποδοχή πληρωμών με βελτιστοποιημένο checkout.
  • CRM μελώνΌλα τα δεδομένα των μελών σε ένα σημείο.
  • Email και ειδοποιήσειςEmail μάρκετινγκ, συναλλαγών και προϊόντος στην ίδια πλατφόρμα.
  • Live chat και αιτήματαΑπάντηση στα μέλη μέσω live chat ή αιτημάτων υποστήριξης.
  • Βάση γνώσεωνΔημοσίευση οδηγών και τεκμηρίωσης σε επώνυμη βάση γνώσεων.
  • ΑυθεντικοποίησηΟι χρήστες συνδέονται με email και κωδικό ή λογαριασμό Google.
  • Προστατευμένο περιεχόμενοΈλεγχος του ποιος έχει πρόσβαση στο περιεχόμενό σας.
  • Αναλύσεις συνδρομώνΠαρακολούθηση μετρήσεων συνδρομών, αλληλεπίδρασης και λόγων ακύρωσης.

Πηγή:outseta.com ·

Ερωτήσεις για τις τιμές: Salesforce Agentforce και Outseta

  1. Πόσο κοστίζουν το Salesforce Agentforce και το Outseta;

    Τα πληρωμένα πακέτα του Salesforce Agentforce ξεκινούν από $2 per conversation (Conversations). Του Outseta ξεκινούν από $37 ανά μήνα, billed yearly, up to 1,000 contacts, plus 2% transaction fee (Start Annual). Τιμές ΗΠΑ.

  2. Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Salesforce Agentforce ή το Outseta;

    Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το Salesforce Agentforce: $300 τον χρόνο με το Agentforce User License, έναντι $444 τον χρόνο για το Outseta με το Start Annual. Δηλαδή $144 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  3. Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Salesforce Agentforce ή το Outseta;

    Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το Outseta: $444 τον χρόνο με το Start Annual, έναντι $600 τον χρόνο για το Salesforce Agentforce με το Agentforce User License. Δηλαδή $156 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  4. Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Salesforce Agentforce ή το Outseta;

    Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το Outseta: $444 τον χρόνο με το Start Annual, έναντι $1,500 τον χρόνο για το Salesforce Agentforce με το Agentforce User License. Δηλαδή $1,056 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.