Act! vs Salesforce Agentforce: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα

Μέγεθος ομάδας

Χρέωση

10 άτομαAct!Salesforce Agentforce
Βασικό πληρωμένο πακέτοΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωσηΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση
Τιμή εταιρείας
Μηνιαίο κόστος
Ετήσιο κόστος
Ανά χρήστη / έτος
Δέσμευση χρέωσηςΔεν έχει καταγραφείΔεν έχει καταγραφεί
Ελάχιστοι χρήστεςΚανέναςΚανένας
Δωρεάν πακέτοΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται
Δωρεάν δοκιμήΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται

Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.

Act! vs Salesforce Agentforce: λειτουργίες

Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.

Act!

  • Διαχείριση επαφώνΣυγκεντρώνει και προστατεύει τα δεδομένα πελατών σε μια οργανωμένη διεπαφή.
  • Διαχείριση ευκαιριώνΠαρακολουθεί τις ευκαιρίες πωλήσεων και υποστηρίζει διαδραστικές προσφορές.
  • Πίνακες pipeline πωλήσεωνΕμφανίζει οπτικό pipeline πωλήσεων και διαδραστικούς πίνακες για προβλέψεις.
  • Email marketingΠεριλαμβάνει ενσωματωμένο email marketing για προσέλκυση υποψήφιων πελατών.
  • Πρόσβαση από κινητόΔιαχείριση επαφών, δραστηριοτήτων και ευκαιριών από συσκευές iOS ή Android.
  • Υπενθυμίσεις ραντεβού με SMSΣτέλνει αυτόματες υπενθυμίσεις ραντεβού μέσω SMS και εμφανίζει τις απαντήσεις.
  • Ηλεκτρονικές πληρωμέςΔέχεται πληρωμές από προσφορές και για online ραντεβού και εκδηλώσεις.

Πηγή:act.com ·

Salesforce Agentforce

  • Διαμόρφωση πρακτόρωνΡύθμιση πρακτόρων, υπο-πρακτόρων, ενεργειών και οδηγιών με λίγα κλικ.
  • Agent ScriptΔίνει στους δημιουργούς ακριβή έλεγχο στη δημιουργία πρακτόρων για επιχειρήσεις.
  • Agentforce VoiceΠροσθέτει φωνή με AI σε κάθε κανάλι.
  • Ομάδες πρακτόρωνΔημιουργία ομάδων πρακτόρων AI που συνεργάζονται σε σύνθετα προβλήματα.
  • Ενσωματωμένη βελτιστοποίησηΕντοπισμός σημείων συμφόρησης, ανάλυση απόδοσης και προτάσεις από ενσωματωμένο εργαλείο.
  • Ενορχήστρωση πρακτόρωνΔρομολόγηση εργασιών, κοινή χρήση πλαισίου και συντονισμός εξειδικευμένων πρακτόρων.
  • Αυτοματισμοί FlowsΧρήση των Flows για αυτοματισμούς σε οποιοδήποτε σύστημα.
  • Συνδέσεις MuleSoftΣύνδεση πρακτόρων με οποιοδήποτε σύστημα μέσω API connectors του MuleSoft.

Πηγή:salesforce.com/agentforce ·

Ερωτήσεις για τις τιμές: Act! και Salesforce Agentforce

  1. Πόσο κοστίζουν το Act! και το Salesforce Agentforce;

    Τα πληρωμένα πακέτα του Act! ξεκινούν από $30 ανά χρήστη (Advantage Standard). Του Salesforce Agentforce ξεκινούν από $2 per conversation (Conversations). Τιμές ΗΠΑ.