Re:amaze vs SupportBee: kolik doopravdy stojí
Velikost týmu
Platba
| 10 osob | Re:amaze | SupportBee |
|---|---|---|
| Základní placený tarif | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici |
| Cena výrobce | ||
| Měsíčně celkem | ||
| Ročně celkem | ||
| Za uživatele ročně | ||
| Závazek | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Min. počet uživatelů | Žádný | Žádný |
| Tarif zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Zkušební verze zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.
Re:amaze vs SupportBee: funkce
Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.
Re:amaze
- Automatizace helpdeskuAutomatizujte běžné úkoly pomocí maker workflow a AI.
- AI agentAI agent, který zákazníkům pomáhá nepřetržitě.
- Zprávy CuesPosílejte návštěvníkům webu automatické, cílené zprávy generované AI.
- Živý dashboardSledujte procházení návštěvníků, nákupní data a polohu a pište jim přímo.
- Znalostní báze s AIČlánky ve znalostní bázi trénují vašeho AI agenta a chatboty.
- Společné prohlížení PeekSpolečným prohlížením uvidíte překážky zákazníků v reálném čase.
- Pracovní doba a směnyNastavte pracovní dobu, dny dovolené a individuální směny zaměstnanců.
Zdroj:reamaze.com ·
SupportBee
- Týmová schránkaKaždý člen týmu přehledně vidí své přidělené tikety.
- Soukromé komentářeDiskutujte o problémech v soukromých komentářích a sdílejte koncepty odpovědí ke kontrole.
- Znalostní bázeZveřejňujte odpovědi na časté otázky pro samoobsluhu zákazníků.
- Zákaznický portálZákazníci odesílají, sledují a spravují tikety přes webové rozhraní.
- Přístup z více platforemDostupné na počítači, mobilu a v e-mailovém klientu prostřednictvím oznámení.
- Reporty výkonuReporty pro agenty, týmy a štítky pomáhají odhalit úzká místa.
- Hodnocení spokojenosti zákazníkůHodnocení spokojenosti pomáhá posoudit kvalitu podpory.
Zdroj:supportbee.com ·
Otázky k cenám: Re:amaze a SupportBee
Kolik stojí Re:amaze a SupportBee?
Re:amaze má placené tarify od 29 US$ per Team Member měsíčně (tarif Basic), SupportBee od 17 US$ za uživatele / měs. (tarif Startup). Jde o ceny v USA.
Re:amaze, nebo SupportBee: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?
Pro 5 uživatelů vychází levněji Re:amaze: 348 US$ ročně v tarifu Basic. SupportBee stojí v tarifu Startup 1 020 US$ ročně. Rozdíl je 672 US$ ročně, bez DPH.
Re:amaze, nebo SupportBee: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?
Pro 10 uživatelů vychází levněji Re:amaze: 348 US$ ročně v tarifu Basic. SupportBee stojí v tarifu Startup 2 040 US$ ročně. Rozdíl je 1 692 US$ ročně, bez DPH.
Re:amaze, nebo SupportBee: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?
Pro 25 uživatelů vychází levněji Re:amaze: 348 US$ ročně v tarifu Basic. SupportBee stojí v tarifu Startup 5 100 US$ ročně. Rozdíl je 4 752 US$ ročně, bez DPH.