Olark vs Richpanel: kolik doopravdy stojí
Velikost týmu
Platba
| 10 osob | Olark | Richpanel |
|---|---|---|
| Základní placený tarif | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici |
| Cena výrobce | ||
| Měsíčně celkem | ||
| Ročně celkem | ||
| Za uživatele ročně | ||
| Závazek | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Min. počet uživatelů | Žádný | Žádný |
| Tarif zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Zkušební verze zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.
Olark vs Richpanel: funkce
Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.
Olark
- Předání člověkuEskaluje konverzace s AI do živého chatu ve stejném vlákně.
- Proaktivní osloveníZahajuje konverzace, jakmile jsou splněna vaše pravidla.
- Navazování offlineSbírá kontaktní údaje pro navázání, když nikdo není k dispozici.
- A/B testováníRozděluje provoz mezi dvě konfigurace asistenta a porovnává je.
- Prohledávatelné přepisyZaznamenává každou konverzaci a umožňuje v ní vyhledávat.
- Navazování e-mailemPokračuje v konverzacích e-mailem, když návštěvníci opustí web.
- Správa týmuSkupiny agentů, pravidla směrování a limity chatů na agenta.
- AI ConnectorPropojuje nástroje AI s podporou MCP, aby se dotazovaly na data chatu a vytvářely reporty.
Zdroj:olark.com/features ·
Richpanel
- Podpora ve více kanálechZvládá e-mail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook a TikTok.
- Příjem telefonních hovorůAI umí také zvedat telefonní hovory.
- Vícekrokové tiketyVytvořeno pro tikety, které zahrnují několik nástrojů a kroků.
- Řízení oprávnění nástrojůUrčete přesně, které nástroje může AI používat.
- Režimy copilot a autoZačněte v režimu copilot a po připravenosti přepněte na auto.
- Schránka pro více značekKaždá značka má v jedné schránce vlastní hlas a zásady AI.
- Migrace a integraceTým migruje vaše data a workflow a vytvoří vaše integrace.
Zdroj:richpanel.com ·
Otázky k cenám: Olark a Richpanel
Kolik stojí Olark a Richpanel?
Olark má placené tarify od 29 US$ za agenta měsíčně (tarif Live Chat), Richpanel od 99 US$ za uživatele / měs., při roční platbě (tarif Helpdesk (annual)). Jde o ceny v USA.
Olark, nebo Richpanel: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?
Pro 5 uživatelů vychází levněji Olark: 1 740 US$ ročně v tarifu Live Chat. Richpanel stojí v tarifu Helpdesk (annual) 5 940 US$ ročně. Rozdíl je 4 200 US$ ročně, bez DPH.
Olark, nebo Richpanel: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?
Pro 10 uživatelů vychází levněji Olark: 3 480 US$ ročně v tarifu Live Chat. Richpanel stojí v tarifu Helpdesk (annual) 11 880 US$ ročně. Rozdíl je 8 400 US$ ročně, bez DPH.
Olark, nebo Richpanel: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?
Pro 25 uživatelů vychází levněji Olark: 4 800 US$ ročně v tarifu Standard AI Website Agent. Richpanel stojí v tarifu Helpdesk (annual) 29 700 US$ ročně. Rozdíl je 24 900 US$ ročně, bez DPH.