MightyCall vs Talkroute: kolik doopravdy stojí
Velikost týmu
Platba
| 10 osob | MightyCall | Talkroute |
|---|---|---|
| Základní placený tarif | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici |
| Cena výrobce | ||
| Měsíčně celkem | ||
| Ročně celkem | ||
| Za uživatele ročně | ||
| Závazek | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Min. počet uživatelů | Žádný | Žádný |
| Tarif zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Zkušební verze zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.
MightyCall vs Talkroute: funkce
Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.
MightyCall
- Inteligentní směrování hovorůSměruje příchozí hovory nejvhodnějším agentům podle nastavených kritérií.
- Fronty hovorůDrží příchozí hovory ve frontě a brání zmeškaným hovorům.
- Odchozí vytáčeníRežimy náhledového, progresivního a prediktivního vytáčení.
- Víceúrovňové IVRSměrujte volající na správné oddělení pomocí víceúrovňových hlasových nabídek.
- Dohled nad hovorySupervizoři mohou poslouchat, našeptávat nebo vstoupit do živých hovorů.
- Kontrola seznamů DNCAutomaticky kontroluje seznamy Do Not Call kvůli shodě s předpisy.
- Nahrávání hovorůNahrává hovory pro kontrolu kvality, školení a shodu s předpisy.
- Reporty v reálném časeSledujte metriky v reálném čase a vytvářejte reporty call centra.
Zdroj:mightycall.com ·
Talkroute
- Aplikace pro voláníAplikace s jednoduchým rozhraním pro vyřizování hovorů s klienty.
- SMS a MMS zprávySMS a MMS zprávy jsou součástí každého tarifu.
- VideokonferenceVideokonference bez stahování pro vzdálenou spolupráci.
- Správa hlasové schránkyPřizpůsobitelná oznámení a uvítání hlasové schránky pro týmy.
- Telefonní menuVlastní telefonní menu přesměrují volající ke správné osobě nebo oddělení.
- Předání hovoru s představenímPředejte probíhající hovor kolegovi s předchozím představením volajícího.
- Vlastní pracovní dobaHovory se mimo pracovní dobu a o víkendech směrují jinak.
- Automatický záznam hovorůAutomaticky nahrává příchozí i odchozí hovory.
Zdroj:talkroute.com ·
Otázky k cenám: MightyCall a Talkroute
Kolik stojí MightyCall a Talkroute?
MightyCall má placené tarify od 20 US$ za uživatele/ měs., při roční platbě (tarif Core), Talkroute od 19 US$ měsíčně, 1 user included (tarif Basic). Jde o ceny v USA.
MightyCall, nebo Talkroute: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?
Pro 5 uživatelů vychází levněji Talkroute: 468 US$ ročně v tarifu Plus. MightyCall stojí v tarifu Core 1 200 US$ ročně. Rozdíl je 732 US$ ročně, bez DPH.
MightyCall, nebo Talkroute: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?
Pro 10 uživatelů vychází levněji Talkroute: 468 US$ ročně v tarifu Plus. MightyCall stojí v tarifu Core 2 400 US$ ročně. Rozdíl je 1 932 US$ ročně, bez DPH.
MightyCall, nebo Talkroute: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?
Pro 25 uživatelů vychází levněji Talkroute: 468 US$ ročně v tarifu Plus. MightyCall stojí v tarifu Core 6 000 US$ ročně. Rozdíl je 5 532 US$ ročně, bez DPH.