LiveChat vs Smartsupp: kolik doopravdy stojí

Velikost týmu

Platba

10 osobLiveChatSmartsupp
Základní placený tarifPro tento způsob platby není tarif k dispoziciPro tento způsob platby není tarif k dispozici
Cena výrobce
Měsíčně celkem
Ročně celkem
Za uživatele ročně
ZávazekNeuvedenoNeuvedeno
Min. počet uživatelůŽádnýŽádný
Tarif zdarmaNeuvedenoAno
Zkušební verze zdarmaNeuvedenoNeuvedeno

Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.

LiveChat vs Smartsupp: funkce

Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.

LiveChat

  • Sledování návštěvníků v reálném časeSleduje aktivitu návštěvníků a stránky, které si prohlížejí, v reálném čase.
  • Proaktivní zahájení chatu pomocí AIAI zahájí chat zprávou odpovídající tomu, co návštěvník právě prohlíží.
  • Doporučení produktů od AIAI odpovídá na dotazy, navrhuje produkty a sbírá údaje pro prodej.
  • Náhled košíku a objednávekZobrazuje v chatu obsah košíku, nedávné objednávky a stav platby.
  • Automatizace stavu objednávekPropojí Shopify, WooCommerce nebo jiné systémy, aby AI odpovídala na dotazy ke stavu objednávek.
  • Reporting AI vs. lidéPorovnává přisouzené tržby, objednávky a konverze u AI a lidských agentů.
  • Kvalifikace leadůSbírá potřeby a kontaktní údaje návštěvníků pomocí vašich kvalifikačních otázek.

Zdroj:livechat.com ·

Smartsupp

  • Odpovědi chatbota s AIAI odpovídá až na 80 % běžných i technických dotazů.
  • Vlastní identita botaPřizpůsobte identitu, tón a hlas značky bota.
  • Předání člověkuKonfigurovatelné předání konverzace z bota lidskému operátorovi.
  • Trénování z webu a feeduTrénuje se přes web scraping, FAQ a váš produktový feed.
  • Jednotná schránkaShromažďuje všechny zprávy do jednoho dashboardu.
  • Historie návštěvníkůZobrazte historii konverzací návštěvníků a jejich cesty po webu.
  • Sběr a export kontaktůSbírejte data o návštěvnících pomocí widgetu a exportujte kontakty do CRM.

Zdroj:smartsupp.com ·

Otázky k cenám: LiveChat a Smartsupp

  1. Kolik stojí LiveChat a Smartsupp?

    LiveChat má placené tarify od 19 US$ / měs. per person (tarif Starter), Smartsupp od 17 US$ měsíčně, při roční platbě (tarif Solo). Jde o ceny v USA.

  2. LiveChat, nebo Smartsupp: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?

    Pro 5 uživatelů vychází levněji Smartsupp: 204 US$ ročně v tarifu Solo. LiveChat stojí v tarifu Starter 1 140 US$ ročně. Rozdíl je 936 US$ ročně, bez DPH.

  3. LiveChat, nebo Smartsupp: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?

    Pro 10 uživatelů vychází levněji Smartsupp: 204 US$ ročně v tarifu Solo. LiveChat stojí v tarifu Starter 2 280 US$ ročně. Rozdíl je 2 076 US$ ročně, bez DPH.

  4. LiveChat, nebo Smartsupp: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?

    Pro 25 uživatelů vychází levněji Smartsupp: 204 US$ ročně v tarifu Solo. LiveChat stojí v tarifu Starter 5 700 US$ ročně. Rozdíl je 5 496 US$ ročně, bez DPH.

  5. Mají LiveChat a Smartsupp tarif zdarma?

    Smartsupp má tarif zdarma. LiveChat ho v oficiálním ceníku neuvádí.