Kommunicate vs LiveChat: kolik doopravdy stojí

Velikost týmu

Platba

10 osobKommunicateLiveChat
Základní placený tarifPro tento způsob platby není tarif k dispoziciPro tento způsob platby není tarif k dispozici
Cena výrobce
Měsíčně celkem
Ročně celkem
Za uživatele ročně
ZávazekNeuvedenoNeuvedeno
Min. počet uživatelůŽádnýŽádný
Tarif zdarmaNeuvedenoNeuvedeno
Zkušební verze zdarmaNeuvedenoNeuvedeno

Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.

Kommunicate vs LiveChat: funkce

Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.

Kommunicate

  • Vyřizování požadavků pomocí AIAutomaticky vyřizuje rutinní zákaznické požadavky.
  • Předání člověkuV případě potřeby předá konverzaci člověku s plným kontextem.
  • Nasazení ve více kanálechNasazení na webu, WhatsAppu, v aplikacích a e-mailu s nativními integracemi a SDK.
  • Trénování na znalostechNatrénuje AI agenta na vašem webu, nápovědě nebo FAQ.
  • Více modelů AIPodporuje OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude a další možnosti AI/NLP.
  • Analytika výkonuSleduje vyřešení pomocí AI, důvody eskalací a mezery ve znalostech.

Zdroj:kommunicate.io ·

LiveChat

  • Sledování návštěvníků v reálném časeSleduje aktivitu návštěvníků a stránky, které si prohlížejí, v reálném čase.
  • Proaktivní zahájení chatu pomocí AIAI zahájí chat zprávou odpovídající tomu, co návštěvník právě prohlíží.
  • Doporučení produktů od AIAI odpovídá na dotazy, navrhuje produkty a sbírá údaje pro prodej.
  • Náhled košíku a objednávekZobrazuje v chatu obsah košíku, nedávné objednávky a stav platby.
  • Automatizace stavu objednávekPropojí Shopify, WooCommerce nebo jiné systémy, aby AI odpovídala na dotazy ke stavu objednávek.
  • Reporting AI vs. lidéPorovnává přisouzené tržby, objednávky a konverze u AI a lidských agentů.
  • Kvalifikace leadůSbírá potřeby a kontaktní údaje návštěvníků pomocí vašich kvalifikačních otázek.

Zdroj:livechat.com ·

Otázky k cenám: Kommunicate a LiveChat

  1. Kolik stojí Kommunicate a LiveChat?

    Kommunicate má placené tarify od 34 US$ měsíčně, při roční platbě (tarif Starter (annual)), LiveChat od 19 US$ / měs. per person (tarif Starter). Jde o ceny v USA.

  2. Kommunicate, nebo LiveChat: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?

    Pro 5 uživatelů vychází levněji Kommunicate: 408 US$ ročně v tarifu Starter (annual). LiveChat stojí v tarifu Starter 1 140 US$ ročně. Rozdíl je 732 US$ ročně, bez DPH.

  3. Kommunicate, nebo LiveChat: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?

    Pro 10 uživatelů vychází levněji Kommunicate: 408 US$ ročně v tarifu Starter (annual). LiveChat stojí v tarifu Starter 2 280 US$ ročně. Rozdíl je 1 872 US$ ročně, bez DPH.

  4. Kommunicate, nebo LiveChat: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?

    Pro 25 uživatelů vychází levněji Kommunicate: 408 US$ ročně v tarifu Starter (annual). LiveChat stojí v tarifu Starter 5 700 US$ ročně. Rozdíl je 5 292 US$ ročně, bez DPH.