JivoChat vs SysAid: kolik doopravdy stojí
Velikost týmu
Platba
| 10 osob | JivoChat | SysAid |
|---|---|---|
| Základní placený tarif | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici |
| Cena výrobce | ||
| Měsíčně celkem | ||
| Ročně celkem | ||
| Za uživatele ročně | ||
| Závazek | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Min. počet uživatelů | Žádný | Žádný |
| Tarif zdarma | Ano | Neuvedeno |
| Zkušební verze zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.
JivoChat vs SysAid: funkce
Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.
JivoChat
- Integrace s InstagramemOdpovídá na DM, reakce a zmínky na Instagramu spolu s dalšími messengery.
- Integrace s FacebookemSpravuje konverzace na Facebooku ve stejné schránce.
- Zpracování e-mailůZpracovává zákaznické e-maily přímo v Jivo.
- Apple Business ChatPoskytuje podporu přes Apple Business Chat.
- Desktopová aplikaceDesktopová aplikace opravuje překlepy, navrhuje uložené fráze a zobrazuje informace o návštěvnících.
- Asistent psaní s AIIntegrovaná technologie OpenAI pomáhá agentům psát odpovědi.
- TelefoniePřipojí telefonní číslo, spravuje hovory a sleduje kvalitu hovorů.
- Ukládání zákaznických datOsobní údaje zákazníků uchovává v JivoChat, nikoli v telefonech zaměstnanců.
Zdroj:jivochat.com ·
SysAid
- AI řešení incidentůAI řeší incidenty, vyřizuje požadavky, spouští workflow a vytváří automatizace.
- Samoobsluha v přirozeném jazyceŘeší problémy koncových uživatelů v přirozeném jazyce bez zásahu helpdesku.
- Protokolování akcí AIKaždá akce AI je zaznamenána, dohledatelná a vázaná na vaše pravidla.
- Eskalace na lidiProblémy vyžadující člověka jsou předány se správnými informacemi.
- Správa incidentů a požadavkůSpráva incidentů a vyřizování požadavků s SLA.
- CMDB a správa změnZahrnuje CMDB a správu změn.
Zdroj:sysaid.com ·
Otázky k cenám: JivoChat a SysAid
Kolik stojí JivoChat a SysAid?
JivoChat má placené tarify od 28 US$ za uživatele / měs., při roční platbě (tarif Basic), SysAid od 89 US$ za uživatele / měs., při roční platbě (tarif Dex Standard). Jde o ceny v USA.
JivoChat, nebo SysAid: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?
Pro 5 uživatelů vychází levněji JivoChat: 1 680 US$ ročně v tarifu Basic. SysAid stojí v tarifu Dex Standard 5 340 US$ ročně. Rozdíl je 3 660 US$ ročně, bez DPH.
JivoChat, nebo SysAid: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?
Pro 10 uživatelů vychází levněji JivoChat: 3 360 US$ ročně v tarifu Basic. SysAid stojí v tarifu Dex Standard 10 680 US$ ročně. Rozdíl je 7 320 US$ ročně, bez DPH.
JivoChat, nebo SysAid: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?
Pro 25 uživatelů vychází levněji JivoChat: 8 400 US$ ročně v tarifu Basic. SysAid stojí v tarifu Dex Standard 26 700 US$ ročně. Rozdíl je 18 300 US$ ročně, bez DPH.
Mají JivoChat a SysAid tarif zdarma?
JivoChat má tarif zdarma. SysAid ho v oficiálním ceníku neuvádí.