JivoChat vs Smartsupp: kolik doopravdy stojí

Velikost týmu

Platba

10 osobJivoChatSmartsupp
Základní placený tarifPro tento způsob platby není tarif k dispoziciPro tento způsob platby není tarif k dispozici
Cena výrobce
Měsíčně celkem
Ročně celkem
Za uživatele ročně
ZávazekNeuvedenoNeuvedeno
Min. počet uživatelůŽádnýŽádný
Tarif zdarmaAnoAno
Zkušební verze zdarmaNeuvedenoNeuvedeno

Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.

JivoChat vs Smartsupp: funkce

Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.

JivoChat

  • Integrace s InstagramemOdpovídá na DM, reakce a zmínky na Instagramu spolu s dalšími messengery.
  • Integrace s FacebookemSpravuje konverzace na Facebooku ve stejné schránce.
  • Zpracování e-mailůZpracovává zákaznické e-maily přímo v Jivo.
  • Apple Business ChatPoskytuje podporu přes Apple Business Chat.
  • Desktopová aplikaceDesktopová aplikace opravuje překlepy, navrhuje uložené fráze a zobrazuje informace o návštěvnících.
  • Asistent psaní s AIIntegrovaná technologie OpenAI pomáhá agentům psát odpovědi.
  • TelefoniePřipojí telefonní číslo, spravuje hovory a sleduje kvalitu hovorů.
  • Ukládání zákaznických datOsobní údaje zákazníků uchovává v JivoChat, nikoli v telefonech zaměstnanců.

Zdroj:jivochat.com ·

Smartsupp

  • Odpovědi chatbota s AIAI odpovídá až na 80 % běžných i technických dotazů.
  • Vlastní identita botaPřizpůsobte identitu, tón a hlas značky bota.
  • Předání člověkuKonfigurovatelné předání konverzace z bota lidskému operátorovi.
  • Trénování z webu a feeduTrénuje se přes web scraping, FAQ a váš produktový feed.
  • Jednotná schránkaShromažďuje všechny zprávy do jednoho dashboardu.
  • Historie návštěvníkůZobrazte historii konverzací návštěvníků a jejich cesty po webu.
  • Sběr a export kontaktůSbírejte data o návštěvnících pomocí widgetu a exportujte kontakty do CRM.

Zdroj:smartsupp.com ·

Otázky k cenám: JivoChat a Smartsupp

  1. Kolik stojí JivoChat a Smartsupp?

    JivoChat má placené tarify od 28 US$ za uživatele / měs., při roční platbě (tarif Basic), Smartsupp od 17 US$ měsíčně, při roční platbě (tarif Solo). Jde o ceny v USA.

  2. JivoChat, nebo Smartsupp: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?

    Pro 5 uživatelů vychází levněji Smartsupp: 204 US$ ročně v tarifu Solo. JivoChat stojí v tarifu Basic 1 680 US$ ročně. Rozdíl je 1 476 US$ ročně, bez DPH.

  3. JivoChat, nebo Smartsupp: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?

    Pro 10 uživatelů vychází levněji Smartsupp: 204 US$ ročně v tarifu Solo. JivoChat stojí v tarifu Basic 3 360 US$ ročně. Rozdíl je 3 156 US$ ročně, bez DPH.

  4. JivoChat, nebo Smartsupp: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?

    Pro 25 uživatelů vychází levněji Smartsupp: 204 US$ ročně v tarifu Solo. JivoChat stojí v tarifu Basic 8 400 US$ ročně. Rozdíl je 8 196 US$ ročně, bez DPH.

  5. Mají JivoChat a Smartsupp tarif zdarma?

    Ano, oba mají tarif zdarma.