JivoChat vs LiveChat: kolik doopravdy stojí

Velikost týmu

Platba

10 osobJivoChatLiveChat
Základní placený tarifPro tento způsob platby není tarif k dispoziciPro tento způsob platby není tarif k dispozici
Cena výrobce
Měsíčně celkem
Ročně celkem
Za uživatele ročně
ZávazekNeuvedenoNeuvedeno
Min. počet uživatelůŽádnýŽádný
Tarif zdarmaAnoNeuvedeno
Zkušební verze zdarmaNeuvedenoNeuvedeno

Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.

JivoChat vs LiveChat: funkce

Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.

JivoChat

  • Integrace s InstagramemOdpovídá na DM, reakce a zmínky na Instagramu spolu s dalšími messengery.
  • Integrace s FacebookemSpravuje konverzace na Facebooku ve stejné schránce.
  • Zpracování e-mailůZpracovává zákaznické e-maily přímo v Jivo.
  • Apple Business ChatPoskytuje podporu přes Apple Business Chat.
  • Desktopová aplikaceDesktopová aplikace opravuje překlepy, navrhuje uložené fráze a zobrazuje informace o návštěvnících.
  • Asistent psaní s AIIntegrovaná technologie OpenAI pomáhá agentům psát odpovědi.
  • TelefoniePřipojí telefonní číslo, spravuje hovory a sleduje kvalitu hovorů.
  • Ukládání zákaznických datOsobní údaje zákazníků uchovává v JivoChat, nikoli v telefonech zaměstnanců.

Zdroj:jivochat.com ·

LiveChat

  • Sledování návštěvníků v reálném časeSleduje aktivitu návštěvníků a stránky, které si prohlížejí, v reálném čase.
  • Proaktivní zahájení chatu pomocí AIAI zahájí chat zprávou odpovídající tomu, co návštěvník právě prohlíží.
  • Doporučení produktů od AIAI odpovídá na dotazy, navrhuje produkty a sbírá údaje pro prodej.
  • Náhled košíku a objednávekZobrazuje v chatu obsah košíku, nedávné objednávky a stav platby.
  • Automatizace stavu objednávekPropojí Shopify, WooCommerce nebo jiné systémy, aby AI odpovídala na dotazy ke stavu objednávek.
  • Reporting AI vs. lidéPorovnává přisouzené tržby, objednávky a konverze u AI a lidských agentů.
  • Kvalifikace leadůSbírá potřeby a kontaktní údaje návštěvníků pomocí vašich kvalifikačních otázek.

Zdroj:livechat.com ·

Otázky k cenám: JivoChat a LiveChat

  1. Kolik stojí JivoChat a LiveChat?

    JivoChat má placené tarify od 28 US$ za uživatele / měs., při roční platbě (tarif Basic), LiveChat od 19 US$ / měs. per person (tarif Starter). Jde o ceny v USA.

  2. JivoChat, nebo LiveChat: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?

    Pro 5 uživatelů vychází levněji LiveChat: 1 140 US$ ročně v tarifu Starter. JivoChat stojí v tarifu Basic 1 680 US$ ročně. Rozdíl je 540 US$ ročně, bez DPH.

  3. JivoChat, nebo LiveChat: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?

    Pro 10 uživatelů vychází levněji LiveChat: 2 280 US$ ročně v tarifu Starter. JivoChat stojí v tarifu Basic 3 360 US$ ročně. Rozdíl je 1 080 US$ ročně, bez DPH.

  4. JivoChat, nebo LiveChat: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?

    Pro 25 uživatelů vychází levněji LiveChat: 5 700 US$ ročně v tarifu Starter. JivoChat stojí v tarifu Basic 8 400 US$ ročně. Rozdíl je 2 700 US$ ročně, bez DPH.

  5. Mají JivoChat a LiveChat tarif zdarma?

    JivoChat má tarif zdarma. LiveChat ho v oficiálním ceníku neuvádí.