Help Scout vs Re:amaze: kolik doopravdy stojí

Velikost týmu

Platba

10 osobHelp ScoutRe:amaze
Základní placený tarifPro tento způsob platby není tarif k dispoziciPro tento způsob platby není tarif k dispozici
Cena výrobce
Měsíčně celkem
Ročně celkem
Za uživatele ročně
ZávazekNeuvedenoNeuvedeno
Min. počet uživatelůŽádnýŽádný
Tarif zdarmaAnoNeuvedeno
Zkušební verze zdarmaNeuvedenoNeuvedeno

Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.

Help Scout vs Re:amaze: funkce

Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.

Help Scout

  • Sjednocená schránkaE-mail, SMS, sociální sítě, chat a hlas na jednom místě.
  • Agent Scout AIAI agent s přesnými odpověďmi a plynulým předáváním dál.
  • Návrhy od AIGenerujte návrhy odpovědí místo hledání v minulých odpovědích.
  • Poznatky ze SignalOdhalujte nově vznikající problémy skryté za konverzacemi.
  • HIPAA a SOC 2Splňuje HIPAA a SOC 2 Type II.

Zdroj:helpscout.com ·

Re:amaze

  • Automatizace helpdeskuAutomatizujte běžné úkoly pomocí maker workflow a AI.
  • AI agentAI agent, který zákazníkům pomáhá nepřetržitě.
  • Zprávy CuesPosílejte návštěvníkům webu automatické, cílené zprávy generované AI.
  • Živý dashboardSledujte procházení návštěvníků, nákupní data a polohu a pište jim přímo.
  • Znalostní báze s AIČlánky ve znalostní bázi trénují vašeho AI agenta a chatboty.
  • Společné prohlížení PeekSpolečným prohlížením uvidíte překážky zákazníků v reálném čase.
  • Pracovní doba a směnyNastavte pracovní dobu, dny dovolené a individuální směny zaměstnanců.

Zdroj:reamaze.com ·

Otázky k cenám: Help Scout a Re:amaze

  1. Kolik stojí Help Scout a Re:amaze?

    Help Scout má placené tarify od 0,75 US$ /resolution (tarif AI Answers), Re:amaze od 29 US$ per Team Member měsíčně (tarif Basic). Jde o ceny v USA.

  2. Mají Help Scout a Re:amaze tarif zdarma?

    Help Scout má tarif zdarma. Re:amaze ho v oficiálním ceníku neuvádí.