Help Scout vs Helpjuice: kolik doopravdy stojí

Velikost týmu

Platba

10 osobHelp ScoutHelpjuice
Základní placený tarifPro tento způsob platby není tarif k dispoziciPro tento způsob platby není tarif k dispozici
Cena výrobce
Měsíčně celkem
Ročně celkem
Za uživatele ročně
ZávazekNeuvedenoNeuvedeno
Min. počet uživatelůŽádnýŽádný
Tarif zdarmaAnoNeuvedeno
Zkušební verze zdarmaNeuvedenoNeuvedeno

Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.

Help Scout vs Helpjuice: funkce

Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.

Help Scout

  • Sjednocená schránkaE-mail, SMS, sociální sítě, chat a hlas na jednom místě.
  • Agent Scout AIAI agent s přesnými odpověďmi a plynulým předáváním dál.
  • Návrhy od AIGenerujte návrhy odpovědí místo hledání v minulých odpovědích.
  • Poznatky ze SignalOdhalujte nově vznikající problémy skryté za konverzacemi.
  • HIPAA a SOC 2Splňuje HIPAA a SOC 2 Type II.

Zdroj:helpscout.com ·

Helpjuice

  • Tvorba článků pomocí AIVytvářejte nebo aktualizujte články znalostní báze zadáním požadavku AI.
  • Vyhledávání odolné vůči překlepůmVyhledávání najde, co jste mysleli, i při nepřesném psaní.
  • Bohatý editor s verzovánímEditor s bohatým formátováním, interními bloky a verzováním.
  • Podpora více jazykůPřekládejte a synchronizujte aktualizace napříč mnoha jazyky.
  • Analytika obsahuUkazuje, jaký obsah funguje, chybí nebo se nikdy nepoužívá.
  • Zabezpečení a SSOChrání data řízením přístupu, SSO, šifrováním, firewally a zálohami.
  • Omezení přístupu k obsahuOmezte obsah podle uživatele nebo skupiny, nebo jej zveřejněte.
  • Knowledge Base PlannerPlánujte témata znalostní báze na kanbanové tabuli.

Zdroj:helpjuice.com ·

Otázky k cenám: Help Scout a Helpjuice

  1. Kolik stojí Help Scout a Helpjuice?

    Help Scout má placené tarify od 0,75 US$ /resolution (tarif AI Answers), Helpjuice od 249 US$ měsíčně (tarif Knowledge Base). Jde o ceny v USA.

  2. Mají Help Scout a Helpjuice tarif zdarma?

    Help Scout má tarif zdarma. Helpjuice ho v oficiálním ceníku neuvádí.