Gist vs SupportBee: kolik doopravdy stojí

Velikost týmu

Platba

10 osobGistSupportBee
Základní placený tarifPro tento způsob platby není tarif k dispoziciPro tento způsob platby není tarif k dispozici
Cena výrobce
Měsíčně celkem
Ročně celkem
Za uživatele ročně
ZávazekNeuvedenoNeuvedeno
Min. počet uživatelůŽádnýŽádný
Tarif zdarmaAnoNeuvedeno
Zkušební verze zdarmaNeuvedenoNeuvedeno

Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.

Gist vs SupportBee: funkce

Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.

Gist

  • Živý chat s historiíHistorie chatu se ukládá, takže se zákazníci mohou vrátit na libovolném zařízení.
  • ChatbotiNavrhněte bota, který třídí konverzace nebo získává leady.
  • Znalostní bázeJedno centrální místo, kde zákazníci najdou odpovědi a tipy.
  • Tvůrce formulářůVytvářejte formuláře přizpůsobené mobilům ve vizuálním editoru.
  • E-mailové kampaně podle chováníPersonalizujte obsah a vytvářejte série kampaní podle chování.
  • Navazující SMS a e-mailyPo odeslání formuláře posílejte automatické navazující SMS a e-maily.
  • Prodejní pipelineVytvářejte a spravujte prodejní pipeline pro svůj prodejní tým.
  • Synchronizace kalendářePlánování schůzek se synchronizuje s Kalendářem Google a kalendářem Office 365.

Zdroj:getgist.com ·

SupportBee

  • Týmová schránkaKaždý člen týmu přehledně vidí své přidělené tikety.
  • Soukromé komentářeDiskutujte o problémech v soukromých komentářích a sdílejte koncepty odpovědí ke kontrole.
  • Znalostní bázeZveřejňujte odpovědi na časté otázky pro samoobsluhu zákazníků.
  • Zákaznický portálZákazníci odesílají, sledují a spravují tikety přes webové rozhraní.
  • Přístup z více platforemDostupné na počítači, mobilu a v e-mailovém klientu prostřednictvím oznámení.
  • Reporty výkonuReporty pro agenty, týmy a štítky pomáhají odhalit úzká místa.
  • Hodnocení spokojenosti zákazníkůHodnocení spokojenosti pomáhá posoudit kvalitu podpory.

Zdroj:supportbee.com ·

Otázky k cenám: Gist a SupportBee

  1. Kolik stojí Gist a SupportBee?

    Gist má placené tarify od 29 US$ měsíčně (tarif Professional (Support)), SupportBee od 17 US$ za uživatele / měs. (tarif Startup). Jde o ceny v USA.

  2. Gist, nebo SupportBee: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?

    Pro 5 uživatelů vychází levněji Gist: 348 US$ ročně v tarifu Professional (Support). SupportBee stojí v tarifu Startup 1 020 US$ ročně. Rozdíl je 672 US$ ročně, bez DPH.

  3. Gist, nebo SupportBee: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?

    Pro 10 uživatelů vychází levněji Gist: 348 US$ ročně v tarifu Professional (Support). SupportBee stojí v tarifu Startup 2 040 US$ ročně. Rozdíl je 1 692 US$ ročně, bez DPH.

  4. Gist, nebo SupportBee: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?

    Pro 25 uživatelů vychází levněji Gist: 348 US$ ročně v tarifu Professional (Support). SupportBee stojí v tarifu Startup 5 100 US$ ročně. Rozdíl je 4 752 US$ ročně, bez DPH.

  5. Mají Gist a SupportBee tarif zdarma?

    Gist má tarif zdarma. SupportBee ho v oficiálním ceníku neuvádí.