Front vs HappyFox: kolik doopravdy stojí

Velikost týmu

Platba

10 osobFrontHappyFox
Základní placený tarifPro tento způsob platby není tarif k dispoziciPro tento způsob platby není tarif k dispozici
Cena výrobce
Měsíčně celkem
Ročně celkem
Za uživatele ročně
ZávazekNeuvedenoNeuvedeno
Min. počet uživatelůŽádnýŽádný
Tarif zdarmaNeuvedenoNeuvedeno
Zkušební verze zdarmaNeuvedenoNeuvedeno

Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.

Front vs HappyFox: funkce

Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.

Front

  • Autopilot agentiVytvářejte vlastní AI agenty Autopilot, kteří dodržují vaše zásady.
  • Vlastní agentiPřineste do Frontu AI agenty vytvořené jinde.
  • Přiřazování agentůPřiřazujte agenty ke konverzacím automaticky nebo je zmiňte pomocí @ ve vlákně.
  • Omnikanálová schránkaKoordinujte práci se zákazníky napříč e-mailem, chatem, SMS a WhatsAppem.
  • IntegraceHotové integrace pohánějí automatizaci workflow.
  • Kontrola kvality interakcíAutomaticky vyhodnocuje každou interakci napříč týmy a agenty.
  • Historie zákazníkaZobrazí kompletní historii zákazníka napříč konverzacemi, rozhodnutími a dalšími kroky.

Zdroj:front.com ·

HappyFox

  • Omnikanálová frontaSpojuje e-maily, telefonáty a požadavky ze sociálních sítí do jedné fronty.
  • Organizace tiketůTřídí tikety podle stavu, priority, kategorie a přiřazené osoby.
  • Samoobslužné centrum nápovědyNabízí zákazníkům prohledávatelné centrum nápovědy s odpověďmi na časté dotazy.
  • Automatizace Smart RulesSmart Rules směrují tikety a automatizují rutinní akce.
  • ReportingSleduje aktivitu tiketů a výkon agentů v jednom zobrazení.
  • Vlastní poleZachyťte údaje, které váš tým potřebuje, pomocí vlastních polí.
  • Auditní logyAuditní logy sledují, kdo co změnil.
  • Dvoufázové ověřeníŘídí přístup agentů pomocí dvoufázového ověření a bezpečnostních zásad.

Zdroj:happyfox.com ·

Otázky k cenám: Front a HappyFox

  1. Kolik stojí Front a HappyFox?

    Front má placené tarify od 25 US$ /seat/ měs., up to 10 seats (tarif Starter), HappyFox od 0,33 US$ per resolution (tarif Chatbot). Jde o ceny v USA.

  2. Front, nebo HappyFox: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?

    Pro 5 uživatelů vychází levněji HappyFox: 60 US$ ročně v tarifu Assist AI. Front stojí v tarifu Starter 1 500 US$ ročně. Rozdíl je 1 440 US$ ročně, bez DPH.

  3. Front, nebo HappyFox: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?

    Pro 10 uživatelů vychází levněji HappyFox: 120 US$ ročně v tarifu Assist AI. Front stojí v tarifu Starter 3 000 US$ ročně. Rozdíl je 2 880 US$ ročně, bez DPH.

  4. Front, nebo HappyFox: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?

    Pro 25 uživatelů vychází levněji HappyFox: 300 US$ ročně v tarifu Assist AI. Front stojí v tarifu Professional 19 500 US$ ročně. Rozdíl je 19 200 US$ ročně, bez DPH.