Deskpro vs Front: kolik doopravdy stojí
Velikost týmu
Platba
| 10 osob | Deskpro | Front |
|---|---|---|
| Základní placený tarif | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici |
| Cena výrobce | ||
| Měsíčně celkem | ||
| Ročně celkem | ||
| Za uživatele ročně | ||
| Závazek | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Min. počet uživatelů | Žádný | Žádný |
| Tarif zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Zkušební verze zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.
Deskpro vs Front: funkce
Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.
Deskpro
- Omnichannel inboxHandle email, forms, voice, SMS, chat, Slack and Teams in one place.
- Custom fields and formsCustom fields, ticket forms, statuses and layouts for each department.
- Help centerA branded knowledge base with articles suggested as customers type.
- AI for agentsTicket summaries, suggested replies and article drafts inside the agent view.
- ReportingBuilt-in reports on volume, SLAs and agent performance, plus a query builder.
- Integrations and APILink to CRM, dev, chat and billing tools, or build your own with the API.
- Flexible hostingRun on-prem, in your VPC, or in a regional or sovereign cloud.
- AutomationDeskpro automates the work that should not be manual.
Zdroj:deskpro.com ·
Front
- Autopilot agentsCreate custom Autopilot AI agents that follow your policies.
- Bring your own agentsBring AI agents built elsewhere into Front.
- Agent assignmentAssign agents to conversations automatically or @mention them on a thread.
- Omnichannel inboxCoordinate customer work across email, chat, SMS and WhatsApp.
- IntegrationsOut-of-the-box integrations power workflow automations.
- Interaction QAAutomatically evaluate every interaction across teams and agents.
- Customer historySee full customer history across conversations, decisions and next steps.
Zdroj:front.com ·
Otázky k cenám: Deskpro a Front
Kolik stojí Deskpro a Front?
Deskpro má placené tarify od 39 US$ za agenta měsíčně (tarif Team), Front od 25 US$ /seat/ měs., up to 10 seats (tarif Starter). Jde o ceny v USA.
Deskpro, nebo Front: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?
Pro 5 uživatelů vychází levněji Front: 1 500 US$ ročně v tarifu Starter. Deskpro stojí v tarifu Team 2 340 US$ ročně. Rozdíl je 840 US$ ročně, bez DPH.
Deskpro, nebo Front: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?
Pro 10 uživatelů vychází levněji Front: 3 000 US$ ročně v tarifu Starter. Deskpro stojí v tarifu Team 4 680 US$ ročně. Rozdíl je 1 680 US$ ročně, bez DPH.
Deskpro, nebo Front: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?
Pro 25 uživatelů vychází levněji Deskpro: 11 700 US$ ročně v tarifu Team. Front stojí v tarifu Professional 19 500 US$ ročně. Rozdíl je 7 800 US$ ročně, bez DPH.