Deskpro vs Front: kolik doopravdy stojí

Velikost týmu

Platba

10 osobDeskproFront
Základní placený tarifPro tento způsob platby není tarif k dispoziciPro tento způsob platby není tarif k dispozici
Cena výrobce
Měsíčně celkem
Ročně celkem
Za uživatele ročně
ZávazekNeuvedenoNeuvedeno
Min. počet uživatelůŽádnýŽádný
Tarif zdarmaNeuvedenoNeuvedeno
Zkušební verze zdarmaNeuvedenoNeuvedeno

Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.

Deskpro vs Front: funkce

Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.

Deskpro

  • Omnichannel inboxHandle email, forms, voice, SMS, chat, Slack and Teams in one place.
  • Custom fields and formsCustom fields, ticket forms, statuses and layouts for each department.
  • Help centerA branded knowledge base with articles suggested as customers type.
  • AI for agentsTicket summaries, suggested replies and article drafts inside the agent view.
  • ReportingBuilt-in reports on volume, SLAs and agent performance, plus a query builder.
  • Integrations and APILink to CRM, dev, chat and billing tools, or build your own with the API.
  • Flexible hostingRun on-prem, in your VPC, or in a regional or sovereign cloud.
  • AutomationDeskpro automates the work that should not be manual.

Zdroj:deskpro.com ·

Front

  • Autopilot agentsCreate custom Autopilot AI agents that follow your policies.
  • Bring your own agentsBring AI agents built elsewhere into Front.
  • Agent assignmentAssign agents to conversations automatically or @mention them on a thread.
  • Omnichannel inboxCoordinate customer work across email, chat, SMS and WhatsApp.
  • IntegrationsOut-of-the-box integrations power workflow automations.
  • Interaction QAAutomatically evaluate every interaction across teams and agents.
  • Customer historySee full customer history across conversations, decisions and next steps.

Zdroj:front.com ·

Otázky k cenám: Deskpro a Front

  1. Kolik stojí Deskpro a Front?

    Deskpro má placené tarify od 39 US$ za agenta měsíčně (tarif Team), Front od 25 US$ /seat/ měs., up to 10 seats (tarif Starter). Jde o ceny v USA.

  2. Deskpro, nebo Front: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?

    Pro 5 uživatelů vychází levněji Front: 1 500 US$ ročně v tarifu Starter. Deskpro stojí v tarifu Team 2 340 US$ ročně. Rozdíl je 840 US$ ročně, bez DPH.

  3. Deskpro, nebo Front: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?

    Pro 10 uživatelů vychází levněji Front: 3 000 US$ ročně v tarifu Starter. Deskpro stojí v tarifu Team 4 680 US$ ročně. Rozdíl je 1 680 US$ ročně, bez DPH.

  4. Deskpro, nebo Front: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?

    Pro 25 uživatelů vychází levněji Deskpro: 11 700 US$ ročně v tarifu Team. Front stojí v tarifu Professional 19 500 US$ ročně. Rozdíl je 7 800 US$ ročně, bez DPH.