Chatwoot vs Richpanel: kolik doopravdy stojí

Velikost týmu

Platba

10 osobChatwootRichpanel
Základní placený tarifPro tento způsob platby není tarif k dispoziciPro tento způsob platby není tarif k dispozici
Cena výrobce
Měsíčně celkem
Ročně celkem
Za uživatele ročně
ZávazekNeuvedenoNeuvedeno
Min. počet uživatelůŽádnýŽádný
Tarif zdarmaAnoNeuvedeno
Zkušební verze zdarmaNeuvedenoNeuvedeno

Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.

Chatwoot vs Richpanel: funkce

Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.

Chatwoot

  • Omnichannel schránkaWeb, e-mail, sociální sítě a messengery spojené do jedné fronty.
  • AI agent CaptainAutomatizuje konverzace, navrhuje odpovědi a podporuje libovolný jazyk.
  • Integrace e-mailuPřipojte Outlook, Gmail nebo libovolnou schránku IMAP/SMTP s vláknovými odpověďmi.
  • Hlasové hovoryPříchozí a odchozí hovory se nahrávají, přepisují a řadí do vláken ve schránce.
  • Centrum nápovědyFlexibilní znalostní báze pro samoobsluhu zákazníků.
  • Makra a automatizaceSpojte odpovědi, štítky a odložení a spouštějte je automaticky podle pravidel.
  • Automatický překladPřekládá každou příchozí zprávu, aby agenti odpovídali ve svém jazyce.
  • Přizpůsobení widgetu živého chatuNastavte barvu, logo a texty widgetu podle svého produktu.

Zdroj:chatwoot.com ·

Richpanel

  • Podpora ve více kanálechZvládá e-mail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook a TikTok.
  • Příjem telefonních hovorůAI umí také zvedat telefonní hovory.
  • Vícekrokové tiketyVytvořeno pro tikety, které zahrnují několik nástrojů a kroků.
  • Řízení oprávnění nástrojůUrčete přesně, které nástroje může AI používat.
  • Režimy copilot a autoZačněte v režimu copilot a po připravenosti přepněte na auto.
  • Schránka pro více značekKaždá značka má v jedné schránce vlastní hlas a zásady AI.
  • Migrace a integraceTým migruje vaše data a workflow a vytvoří vaše integrace.

Zdroj:richpanel.com ·

Otázky k cenám: Chatwoot a Richpanel

  1. Kolik stojí Chatwoot a Richpanel?

    Chatwoot má placené tarify od 19 US$ za uživatele / měs. (tarif Startups), Richpanel od 99 US$ za uživatele / měs., při roční platbě (tarif Helpdesk (annual)). Jde o ceny v USA.

  2. Chatwoot, nebo Richpanel: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?

    Pro 5 uživatelů vychází levněji Chatwoot: 1 140 US$ ročně v tarifu Startups. Richpanel stojí v tarifu Helpdesk (annual) 5 940 US$ ročně. Rozdíl je 4 800 US$ ročně, bez DPH.

  3. Chatwoot, nebo Richpanel: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?

    Pro 10 uživatelů vychází levněji Chatwoot: 2 280 US$ ročně v tarifu Startups. Richpanel stojí v tarifu Helpdesk (annual) 11 880 US$ ročně. Rozdíl je 9 600 US$ ročně, bez DPH.

  4. Chatwoot, nebo Richpanel: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?

    Pro 25 uživatelů vychází levněji Chatwoot: 5 700 US$ ročně v tarifu Startups. Richpanel stojí v tarifu Helpdesk (annual) 29 700 US$ ročně. Rozdíl je 24 000 US$ ročně, bez DPH.

  5. Mají Chatwoot a Richpanel tarif zdarma?

    Chatwoot má tarif zdarma. Richpanel ho v oficiálním ceníku neuvádí.